Service clientèle, enquêteur téléphonique

Salaire : 18$ de l'heure
Travail à 100 % à partir de la maison

Avantages
Voici les avantages pour ce contrat de 5 semaines :

- 100% télétravail
- Salaire de 18$ de l'heure
- Horaire flexible selon tes disponibilités
- Horaire de soir (idéal pour les étudiants)
- Possibilité de prolongation de contrat ou de permanence

Responsabilités
En tant que téléphoniste, vous serez amené(e) à mener des enquêtes pour une variété d'organisations et d'entreprises.
- Contacter différents clients par téléphone
- Réaliser des enquêtes auprès de différents clients
- Offrir une bonne expérience de service à la clientèle
- Formuler des recommandations pour améliorer l'expérience des clients avec l'entreprise.

Qualifications
- Être bilingue (Mandarin and Cantonais)
- Pouvoir travailler à 100% de la maison
- Posséder son propre équipement (ordinateur, téléphone, internet)
- Une expérience en service à la clientèle
- Une expérience antérieure en centre de contact est un atout.

Sommaire
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes intéressé par ce poste, veuillez considérer les étapes suivantes pour postuler :

- Postulez directement sur ce site
- Envoyez-nous votre CV à katisha.gilbert@randstad.ca avec comme objet « Agent de support client - Contractuel »

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.