détails d'emploi
Vous aimez résoudre des problèmes informatiques et aider des professionnels à utiliser leurs outils technologiques au quotidien? Vous recherchez un environnement de travail dynamique, collaboratif et professionnel où votre expertise est reconnue?
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Nous recherchons un(e) Représentant(e) TI – Soutien technique pour offrir un soutien de premier niveau aux employés d’un environnement corporatif. Vous serez un élément clé pour garantir une expérience technologique fluide à nos équipes.
Ce poste temps plein, en présentie est basé à Montréal et offre un salaire compétitif ainsi que des avantages exceptionnels.
Avantages
💡 Pourquoi nous rejoindre?
✅ Avantages sociaux 100% payés par l’employeur (santé, dentaire, assurance vie) – accessibles après 3 mois
✅ 3 semaines de vacances + 5 jours personnels
✅ Équipe dynamique et bienveillante
✅ Travailler aux côtés de professionnels dans un cadre corporatif
✅ Opportunité de se familiariser avec des systèmes et processus IT de pointe
✅ Horaire du lundi au vendredi de 9h - 17h
Responsabilités
- Servir de premier point de contact pour le support IT aux employés (appels, courriels, messagerie vocale)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, matériels, réseaux et appareils mobiles
- Documenter les incidents et suivre les solutions appliquées
- Assister les employés dans l’intégration IT et l’installation de nouveaux appareils
- S’adapter aux nouvelles technologies et aux processus en évolution
- Participer à des projets IT spéciaux et assurer du soutien après les heures (en rotation)
Qualifications
ualifications & Expérience
- Diplôme ou formation en TI (ou expérience équivalente)
- 3+ ans d’expérience en support informatique, idéalement en milieu corporatif ou professionnel
- Bilinguisme français-anglais – essentiel pour bien communiquer avec les employés
- Excellente maîtrise de Microsoft 365, Word 2024, Teams, Zoom, WebEx et des outils de gestion documentaire
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques variés
- Bonnes compétences relationnelles – savoir communiquer de manière professionnelle est essentiel!
- Capacité à gérer des urgences, prioriser les tâches et offrir une excellente expérience utilisateur
Sommaire
Si vous aimez le support IT, la résolution de problèmes et évoluer dans un cadre professionnel mais détendu, ce poste est fait pour vous! Rejoignez une entreprise qui valorise vos contributions et vous offre les ressources pour prospérer. Postulez dès aujourd'hui et faites le prochain pas dans votre carrière avec nous !
Doit être situé dans la région de Montréal ou du Grand Montréal.
📩 Postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière en TI.
Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une brève introduction via cette annonce ou envoyer vos coordonnées directement à shawn.alexander@randstad.ca. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Vous aimez résoudre des problèmes informatiques et aider des professionnels à utiliser leurs outils technologiques au quotidien? Vous recherchez un environnement de travail dynamique, collaboratif et professionnel où votre expertise est reconnue?
Nous recherchons un(e) Représentant(e) TI – Soutien technique pour offrir un soutien de premier niveau aux employés d’un environnement corporatif. Vous serez un élément clé pour garantir une expérience technologique fluide à nos équipes.
Ce poste temps plein, en présentie est basé à Montréal et offre un salaire compétitif ainsi que des avantages exceptionnels.
Avantages
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✅ Avantages sociaux 100% payés par l’employeur (santé, dentaire, assurance vie) – accessibles après 3 mois
✅ 3 semaines de vacances + 5 jours personnels
✅ Équipe dynamique et bienveillante
✅ Travailler aux côtés de professionnels dans un cadre corporatif
✅ Opportunité de se familiariser avec des systèmes et processus IT de pointe
✅ Horaire du lundi au vendredi de 9h - 17h
Responsabilités
- Servir de premier point de contact pour le support IT aux employés (appels, courriels, messagerie vocale)
...
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, matériels, réseaux et appareils mobiles
- Documenter les incidents et suivre les solutions appliquées
- Assister les employés dans l’intégration IT et l’installation de nouveaux appareils
- S’adapter aux nouvelles technologies et aux processus en évolution
- Participer à des projets IT spéciaux et assurer du soutien après les heures (en rotation)
Qualifications
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- Diplôme ou formation en TI (ou expérience équivalente)
- 3+ ans d’expérience en support informatique, idéalement en milieu corporatif ou professionnel
- Bilinguisme français-anglais – essentiel pour bien communiquer avec les employés
- Excellente maîtrise de Microsoft 365, Word 2024, Teams, Zoom, WebEx et des outils de gestion documentaire
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques variés
- Bonnes compétences relationnelles – savoir communiquer de manière professionnelle est essentiel!
- Capacité à gérer des urgences, prioriser les tâches et offrir une excellente expérience utilisateur
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Si vous aimez le support IT, la résolution de problèmes et évoluer dans un cadre professionnel mais détendu, ce poste est fait pour vous! Rejoignez une entreprise qui valorise vos contributions et vous offre les ressources pour prospérer. Postulez dès aujourd'hui et faites le prochain pas dans votre carrière avec nous !
Doit être situé dans la région de Montréal ou du Grand Montréal.
📩 Postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière en TI.
Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une brève introduction via cette annonce ou envoyer vos coordonnées directement à shawn.alexander@randstad.ca. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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