détails d'emploi
Aimes-tu être en mouvement, jongler avec différentes responsabilités et apprendre constamment ? Es-tu une personne dynamique, enthousiaste et prête à relever de nouveaux défis ? Si tu es motivé par l'idée de fournir un service client exceptionnel et de contribuer à la réussite d'une entreprise, cette opportunité est faite pour toi.
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Rejoins une entreprise familiale, leader dans la conception et la fabrication de produits résidentiels haut de gamme, où convivialité et esprit d’équipe sont au cœur de leurs valeurs. Travailler avec eux te permettra d’évoluer dans un environnement stimulant, où ton implication et ta créativité seront valorisées. Tu pourras développer tes compétences, acquérir de nouvelles connaissances et progresser dans une entreprise qui investit dans la formation continue et l’épanouissement de ses collaborateurs.
Le client est toujours au centre de l'attention. Ils mettent un point d'honneur à offrir un service à la clientèle sur-mesure, en s’adaptant à leurs besoins spécifiques et en leur fournissant un service irréprochable. Rejoins une équipe qui place l’innovation, la qualité et le respect au cœur de son succès.
Avantages
- Un salaire compétitif : Un salaire attractif, aligné sur les standards du marché, pour récompenser ton engagement et ton expertise. (45 000$ à 50 000$)
- Formation et accompagnement approfondis : Un programme de formation complet pour t’aider à développer tes compétences et à réussir dans ton rôle.
- Ambiance conviviale : Un environnement de travail chaleureux et collaboratif où l’entraide et le respect sont au cœur des relations entre les membres de l’équipe.
- Constamment stimulé par la diversité des taches te permettant de découvrir de nouveaux défis.
- Opportunité de travailler dans un domaine exclusif et qualitatif spécialisée , réputés pour leur qualité et leur innovation.
- Faire partie d’une équipe dynamique et solidaire, prête à s’entraider pour atteindre les objectifs communs.
Responsabilités
- Offrir un service client exceptionnel par téléphone et par email, en identifiant rapidement les besoins des clients et en mettant en place des solutions efficaces pour assurer leur satisfaction.
- Enregistrer et traiter avec précision les informations des clients à l’aide des systèmes appropriés.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres départements pour résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.
- Contribuer activement au succès de l’entreprise en garantissant la satisfaction des clients et en proposant des améliorations pour optimiser les services.
Qualifications
- Excellentes compétences en communication en français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Bilinguisme en anglais requis pour interagir avec des clients et partenaires anglophones au Canada et aux États-Unis.
- 1 à 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle.
- Excellentes compétences organisationnelles, avec un sens de l’éthique de travail rigoureux et une ponctualité irréprochable.
- Maîtrise de la saisie de données avec précision et efficacité.
- Approche proactive et positive dans la résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement dans un environnement dynamique.
- Bonne compétences en informatique, incluant une maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Connaissance des systèmes de mesure impériaux et métriques.
- Une expérience en connaissance technique de la conception et de la fabrication de produits résidentiels, y compris la compréhension des concepts de plomberie et d’électricité, est un atout.
Sommaire
Vous recherchez un poste en service à la clientèle à Ville Saint-Laurent ?
L’interaction humaine et la résolution de problèmes sont au cœur de votre motivation ?
Vous êtes organisé, débrouillard et bilingue ?
Ne manquez pas cette opportunité et postulez dès aujourd’hui !
Au plaisir de vous lire bientôt !
Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à : pierce.ashton-kane@randstad.ca
Ou vous pouvez me contacter via LinkedIn à l'adresse : https://www.linkedin.com/in/pierce-ashton-kane-868361182/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Aimes-tu être en mouvement, jongler avec différentes responsabilités et apprendre constamment ? Es-tu une personne dynamique, enthousiaste et prête à relever de nouveaux défis ? Si tu es motivé par l'idée de fournir un service client exceptionnel et de contribuer à la réussite d'une entreprise, cette opportunité est faite pour toi.
Rejoins une entreprise familiale, leader dans la conception et la fabrication de produits résidentiels haut de gamme, où convivialité et esprit d’équipe sont au cœur de leurs valeurs. Travailler avec eux te permettra d’évoluer dans un environnement stimulant, où ton implication et ta créativité seront valorisées. Tu pourras développer tes compétences, acquérir de nouvelles connaissances et progresser dans une entreprise qui investit dans la formation continue et l’épanouissement de ses collaborateurs.
Le client est toujours au centre de l'attention. Ils mettent un point d'honneur à offrir un service à la clientèle sur-mesure, en s’adaptant à leurs besoins spécifiques et en leur fournissant un service irréprochable. Rejoins une équipe qui place l’innovation, la qualité et le respect au cœur de son succès.
Avantages
...
- Un salaire compétitif : Un salaire attractif, aligné sur les standards du marché, pour récompenser ton engagement et ton expertise. (45 000$ à 50 000$)
- Formation et accompagnement approfondis : Un programme de formation complet pour t’aider à développer tes compétences et à réussir dans ton rôle.
- Ambiance conviviale : Un environnement de travail chaleureux et collaboratif où l’entraide et le respect sont au cœur des relations entre les membres de l’équipe.
- Constamment stimulé par la diversité des taches te permettant de découvrir de nouveaux défis.
- Opportunité de travailler dans un domaine exclusif et qualitatif spécialisée , réputés pour leur qualité et leur innovation.
- Faire partie d’une équipe dynamique et solidaire, prête à s’entraider pour atteindre les objectifs communs.
Responsabilités
- Offrir un service client exceptionnel par téléphone et par email, en identifiant rapidement les besoins des clients et en mettant en place des solutions efficaces pour assurer leur satisfaction.
- Enregistrer et traiter avec précision les informations des clients à l’aide des systèmes appropriés.
- Travailler en étroite collaboration avec d’autres départements pour résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.
- Contribuer activement au succès de l’entreprise en garantissant la satisfaction des clients et en proposant des améliorations pour optimiser les services.
Qualifications
- Excellentes compétences en communication en français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Bilinguisme en anglais requis pour interagir avec des clients et partenaires anglophones au Canada et aux États-Unis.
- 1 à 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle.
- Excellentes compétences organisationnelles, avec un sens de l’éthique de travail rigoureux et une ponctualité irréprochable.
- Maîtrise de la saisie de données avec précision et efficacité.
- Approche proactive et positive dans la résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement dans un environnement dynamique.
- Bonne compétences en informatique, incluant une maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Connaissance des systèmes de mesure impériaux et métriques.
- Une expérience en connaissance technique de la conception et de la fabrication de produits résidentiels, y compris la compréhension des concepts de plomberie et d’électricité, est un atout.
Sommaire
Vous recherchez un poste en service à la clientèle à Ville Saint-Laurent ?
L’interaction humaine et la résolution de problèmes sont au cœur de votre motivation ?
Vous êtes organisé, débrouillard et bilingue ?
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Cliquez sur « Postuler maintenant » ou envoyez votre CV à : pierce.ashton-kane@randstad.ca
Ou vous pouvez me contacter via LinkedIn à l'adresse : https://www.linkedin.com/in/pierce-ashton-kane-868361182/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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