Représentant du service à la clientèle

Avez-vous de l’expérience en service à la clientèle ou en ventes internes, particulièrement dans un environnement manufacturier ou de distribution ?

Si c’est le cas, cette opportunité pourrait être pour vous.

Notre client, une entreprise bien établie dans le domaine de l’équipement et des pièces de rôtisserie, est à la recherche de son prochain représentant au service à la clientèle pour son bureau situé dans l’ouest de l’île de Montréal.

Détails du poste :
- Salaire à partir de 45 000 $ par année
- Modèle de travail hybride : 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail
- Horaire de travail à temps plein : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de jour


Avantages
- Salaire compétitif entre 45 000 $ et 50 000 $, selon l’expérience
- Possibilité de boni selon la performance
- Formation en présentiel, puis poste en mode hybride
- Deux semaines de vacances dès la première année, trois semaines après un an de service
- Régime d’assurances complet dès le premier jour
- Régime REER avec contribution de l’employeur à 3 % après trois mois
- Stationnement gratuit sur place et accès facile en transport en commun
- Environnement de travail agréable avec une équipe dynamique et collaborative

Responsabilités
- Traiter toutes les commandes d'accessoires entrantes des clients et des partenaires de service
- Saisir les commandes dans le système (ERP)
- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, en personne ou électroniques (courriel)
- Aider les clients et les sociétés de services dans la sélection et la commande d'accessoires et de pièces de rechange (y compris la saisie des commandes)
-Maintenir un fort niveau d'attention pour assurer l'exactitude des données associées aux tâches ci-dessus
- Soutenir le superviseur dans toute autre tâche connexe

Qualifications
- Traiter toutes les commandes d'accessoires reçues des clients et des partenaires de service
- Saisir les commandes dans le système ERP avec précision
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou en personne
- Conseiller les clients et les entreprises de service dans le choix et la commande d’accessoires et de pièces de rechange, incluant la saisie des commandes
- Assurer une grande rigueur dans la gestion des données afin de garantir l’exactitude des informations traitées
- Apporter un soutien au superviseur dans l’exécution de diverses tâches connexes

Sommaire
Ce poste est-il fait pour vous ?

- Travail hybride après la formation
- Salaire entre 45 000 $ et 50 000 $, selon votre expérience
- Entrée en poste rapide
- Anglais courant et français fonctionnel requis

Ne manquez pas cette opportunité et postulez dès aujourd'hui !

Cliquez sur "Postuler maintenant" ou envoyez votre CV à : pierce.ashton-kane@randstad.ca ou postulez directement en ligne.

Vous pouvez également me contacter via LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/pierce-ashton-kane-868361182/

Au plaisir de vous lire bientôt !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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