représentant du service à la clientèle

Avantages
Avantages :

Salaire à partir de 55 000 $ par an

Avantages sociaux très complets, incluant assurance santé et dentaire

3 semaines de congés payés par an

Télétravail hybride possible à raison d'une journée par semaine

Bureau tout neuf, offrant un environnement de travail moderne et agréable

Produits de haute qualité, à l'avant-garde de l'industrie

Responsabilités
Tâches : En tant que représentant service à la clientèle à Granby, vous serez responsable de :

Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs préoccupations de manière professionnelle et efficace

Gérer les commandes, les suivis et les retours clients dans un environnement manufacturier

Assurer la communication avec les interlocuteurs à l’extérieur du Québec, en français et en anglais

Utiliser Excel pour effectuer des suivis précis et des rapports de performance

Offrir un service rapide et de qualité en ligne et au téléphone, tout en maintenant une excellente relation client

Qualifications
Prérequis : Nous recherchons un candidat qui possède :

Une expérience en service à la clientèle dans un milieu manufacturier

Un bilinguisme (français et anglais), car vous aurez des interlocuteurs à l'extérieur du Québec

Une aisance informatique, particulièrement avec Excel

Une bonne capacité d’adaptation et de gestion des priorités

Un excellent sens de la communication et de l’organisation

Sommaire
Le poste de représentant service à la clientèle à Granby est une occasion unique de rejoindre une entreprise en pleine expansion et de contribuer à sa croissance. Ce poste offre un salaire compétitif à partir de 55 000 $ par an et des avantages sociaux très complets, dont 3 semaines de congés payés. Avec une possibilité de télétravail hybride et un environnement de travail moderne, vous évoluerez dans une équipe dynamique, soutenant des produits de haute qualité. Si vous avez de l’expérience en service à la clientèle dans un milieu manufacturier et que vous êtes bilingue, n’attendez plus pour postuler et rejoindre cette compagnie innovante à Granby !

Pour nous joindre: 450-361-1575x 2 ou par courriel à alexandra.auclair@randstad.ca

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.