Rejoignez un acteur majeur du secteur logistique et contribuez à connecter le monde grâce à des solutions innovantes. En tant que Représentant(e) du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des opérations, le maintien d’un service client exceptionnel, et la gestion des inventaires pour garantir une efficacité optimale.
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Salaire : 25$/heure
Horaires lundi-vendredi
Contrat initial de 3 mois avec possibilité de prolongation/permanisation
Poste présentiel à Pointe-Claire (formation à Ville Saint-Laurent), véhicule recommandé
Avantages
- Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.
- Collaboration avec des professionnels expérimentés dans l’industrie.
- Exposition à des systèmes et procédures de pointe.
- Formation continue et perspectives d’évolution de carrière.
Responsabilités
- Veiller au respect des procédures de sécurité et de traitement internes ainsi que celles des clients et partenaires.
- Préparer et traiter la documentation pour les expéditions et réceptions.
- Coordonner la préparation des commandes avec le personnel de l’entrepôt.
- Assurer une communication fluide entre les clients, fournisseurs et équipes internes.
- Gérer le calendrier des arrivées et assurer la liaison avec les transporteurs si nécessaire.
- Surveiller et contrôler les niveaux d’inventaire afin d’assurer leur exactitude.
- Produire des rapports précis et ponctuels pour l’équipe client en utilisant des systèmes d’information dédiés.
- Effectuer le rapprochement des transactions quotidiennes et gérer les saisies de données.
- Traiter les audits internes et externes.
- Commander les fournitures nécessaires et réaliser d’autres tâches administratives générales.
Qualifications
- Bilinguisme français-anglais (oral et écrit). Francais intermédiaire peut être acceptale.
- Expérience préalable en service à la clientèle et dans les opérations, un atout
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Connaissance des opérations d’entreposage et des environnements 3PL., un atout
- Expérience avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), notamment SAP ou Blue Yonder.
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des applications Google.
- Sens aigu de l’organisation et attention aux détails.
Sommaire
Vous cherchez un poste un poste de service à la clientèle pour une compagnie mondialement réputée?
Cliquez tout de suite sur “Postuler” et envoyez nous votre CV à thibault.sanz@randstad.ca.
Si vous connaissez quelqu'un que cela pourrait intéresser, n'hésitez pas à diffuser !
Au plaisir de vous connaître !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Rejoignez un acteur majeur du secteur logistique et contribuez à connecter le monde grâce à des solutions innovantes. En tant que Représentant(e) du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des opérations, le maintien d’un service client exceptionnel, et la gestion des inventaires pour garantir une efficacité optimale.
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Poste présentiel à Pointe-Claire (formation à Ville Saint-Laurent), véhicule recommandé
Avantages
- Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.
- Collaboration avec des professionnels expérimentés dans l’industrie.
- Exposition à des systèmes et procédures de pointe.
- Formation continue et perspectives d’évolution de carrière.
Responsabilités
- Veiller au respect des procédures de sécurité et de traitement internes ainsi que celles des clients et partenaires.
- Préparer et traiter la documentation pour les expéditions et réceptions.
- Coordonner la préparation des commandes avec le personnel de l’entrepôt.
...
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- Surveiller et contrôler les niveaux d’inventaire afin d’assurer leur exactitude.
- Produire des rapports précis et ponctuels pour l’équipe client en utilisant des systèmes d’information dédiés.
- Effectuer le rapprochement des transactions quotidiennes et gérer les saisies de données.
- Traiter les audits internes et externes.
- Commander les fournitures nécessaires et réaliser d’autres tâches administratives générales.
Qualifications
- Bilinguisme français-anglais (oral et écrit). Francais intermédiaire peut être acceptale.
- Expérience préalable en service à la clientèle et dans les opérations, un atout
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Connaissance des opérations d’entreposage et des environnements 3PL., un atout
- Expérience avec les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), notamment SAP ou Blue Yonder.
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des applications Google.
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