détails d'emploi
🚀 Êtes-vous un professionnel axé sur le client qui s’épanouit dans un environnement dynamique ? Avez-vous de l’expérience en service client, en ventes ou en accueil et aimez résoudre les problèmes ? Nous voulons VOUS !
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Nous recherchons des Représentants Bilingues (Français & Anglais) en Service Client & Ventes pour rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. Ce poste est idéal pour une personne qui aime établir des relations solides avec les clients, gérer les processus de vente et effectuer des saisies de données avec précision. Si vous êtes passionné par le service client, les ventes et que vous aimez travailler dans un environnement énergique, discutons-en !
Avantages
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Salaire compétitif avec structure de commission pour récompenser votre succès.
✅ Avantages complets (assurance santé, dentaire, vision, REER, congés payés).
✅ Opportunités d’évolution – nous investissons dans votre développement professionnel !
✅ Options hybrides ou en présentiel (selon l’emplacement).
✅ Environnement d’équipe dynamique et bienveillant, avec formations et perspectives de carrière.
Responsabilités
🎯 Vos missions :
✔ Gérer les interactions clients (appels entrants/sortants, courriels et chat en ligne) en français et en anglais.
✔ Offrir un service client exceptionnel au téléphone et en personne, en garantissant des réponses précises et rapides.
✔ Identifier les besoins des clients, recommander des produits/services et conclure des ventes.
✔ Assurer la saisie de données et la mise à jour des comptes clients avec rigueur et conformité.
✔ Traiter les commandes, factures et contrats tout en maintenant des dossiers numériques précis.
✔ Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide et efficace.
✔ Résoudre efficacement les demandes des clients en priorité sur leur satisfaction.
✔ Comprendre les processus liés aux services techniques, aux commandes industrielles ou à la logistique (formation fournie).
✔ Atteindre et dépasser les objectifs de performance (fidélisation client, ventes et excellence du service client).
Qualifications
🔎 Ce que nous recherchons :
🔹 Bilinguisme français & anglais (oral et écrit) – essentiel !
🔹 2+ ans d’expérience en service client, ventes, accueil ou centre d’appels.
🔹 Expérience en saisie de données, traitement de commandes ou CRM (un atout).
🔹 Solides compétences en résolution de problèmes et gestion des priorités.
🔹 Excellentes aptitudes en communication et sens du service client.
🔹 À l’aise avec des produits techniques ou industriels (formation offerte).
🔹 À l’aise avec les outils numériques et les plateformes informatiques.
Sommaire
🎉 Rejoignez une entreprise qui valorise votre expertise, soutient votre développement et offre un environnement collaboratif !
Postulez aujourd'hui! 📩
Si vous êtes prêt(e) à faire évoluer votre carrière en vente et service client, nous voulons vous entendre ! Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise où vos compétences et votre ambition seront valorisées et récompensées.
Doit être situé dans la région de Montréal ou du Grand Montréal.
Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une brève introduction via cette annonce ou envoyer vos coordonnées directement à shawn.alexander@randstad.ca. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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🚀 Êtes-vous un professionnel axé sur le client qui s’épanouit dans un environnement dynamique ? Avez-vous de l’expérience en service client, en ventes ou en accueil et aimez résoudre les problèmes ? Nous voulons VOUS !
Nous recherchons des Représentants Bilingues (Français & Anglais) en Service Client & Ventes pour rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. Ce poste est idéal pour une personne qui aime établir des relations solides avec les clients, gérer les processus de vente et effectuer des saisies de données avec précision. Si vous êtes passionné par le service client, les ventes et que vous aimez travailler dans un environnement énergique, discutons-en !
Avantages
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✅ Salaire compétitif avec structure de commission pour récompenser votre succès.
✅ Avantages complets (assurance santé, dentaire, vision, REER, congés payés).
✅ Opportunités d’évolution – nous investissons dans votre développement professionnel !
✅ Options hybrides ou en présentiel (selon l’emplacement).
✅ Environnement d’équipe dynamique et bienveillant, avec formations et perspectives de carrière.
Responsabilités
...
🎯 Vos missions :
✔ Gérer les interactions clients (appels entrants/sortants, courriels et chat en ligne) en français et en anglais.
✔ Offrir un service client exceptionnel au téléphone et en personne, en garantissant des réponses précises et rapides.
✔ Identifier les besoins des clients, recommander des produits/services et conclure des ventes.
✔ Assurer la saisie de données et la mise à jour des comptes clients avec rigueur et conformité.
✔ Traiter les commandes, factures et contrats tout en maintenant des dossiers numériques précis.
✔ Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide et efficace.
✔ Résoudre efficacement les demandes des clients en priorité sur leur satisfaction.
✔ Comprendre les processus liés aux services techniques, aux commandes industrielles ou à la logistique (formation fournie).
✔ Atteindre et dépasser les objectifs de performance (fidélisation client, ventes et excellence du service client).
Qualifications
🔎 Ce que nous recherchons :
🔹 Bilinguisme français & anglais (oral et écrit) – essentiel !
🔹 2+ ans d’expérience en service client, ventes, accueil ou centre d’appels.
🔹 Expérience en saisie de données, traitement de commandes ou CRM (un atout).
🔹 Solides compétences en résolution de problèmes et gestion des priorités.
🔹 Excellentes aptitudes en communication et sens du service client.
🔹 À l’aise avec des produits techniques ou industriels (formation offerte).
🔹 À l’aise avec les outils numériques et les plateformes informatiques.
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Si vous êtes prêt(e) à faire évoluer votre carrière en vente et service client, nous voulons vous entendre ! Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise où vos compétences et votre ambition seront valorisées et récompensées.
Doit être situé dans la région de Montréal ou du Grand Montréal.
Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une brève introduction via cette annonce ou envoyer vos coordonnées directement à shawn.alexander@randstad.ca. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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