détails d'emploi
Vous recherchez un emploi stable et stimulant à Ottawa où vous pouvez vraiment faire la différence chaque jour ? Ce poste vous place au cœur de l'action, en tant que premier point de contact pour les membres des Forces armées canadiennes, offrant un service client de qualité concernant leurs programmes de relocalisation. Accompagnez-les avec professionnalisme et empathie dans leurs démarches.
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Taux horaire : 20,50 $/h
Horaire : Du lundi au vendredi, entre 8h00 et 16h00 (possibilité de travailler jusqu’à 20h00 selon les besoins).
Formation payée : 3 semaines (de 8 h à 16 h)
Type de contrat : Temps plein, temporaire avec possibilité de permanence.
Lieu : Ouest du centre-ville d’Ottawa, facilement accessible en transport en commun (stationnement payant disponible).
Avantages
Pourquoi vous aimerez cet emploi :
Horaire régulier du lundi au vendredi, idéal pour un équilibre travail-vie personnelle.
Poste 100 % en présentiel : parfait pour ceux qui apprécient les échanges directs dans un environnement structuré.
Emplacement central, bien desservi par le transport en commun.
Pas de vente ni sollicitation, juste un service de qualité auprès des membres des Forces armées canadiennes.
Ambiance collaborative et bienveillante avec une formation complète dès l'entrée en poste.
Possibilité d'évolution professionnelle et de transition vers un poste permanent.
Responsabilités
Ce que vous ferez au quotidien :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel, clavardage et vidéo.
Fournir des explications claires sur les politiques de relocalisation.
Résoudre les problèmes de manière empathique et garantir la satisfaction des clients.
Mettre à jour les profils clients avec les informations pertinentes, documents et fichiers nécessaires.
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Bilinguisme en français et en anglais (oral et écrit) – essentiel pour accompagner efficacement notre clientèle.
Expérience d’au moins 1 an en centre d’appels OU une solide expérience en service à la clientèle (secteurs commerce, restauration, etc.) et administration.
Souci du détail, rigueur et professionnalisme, même sous pression ou dans des situations complexes.
Admissibilité à une habilitation de sécurité gouvernementale : résider au Canada depuis au moins 5 ans
À l’aise avec la suite Microsoft Office et capable de naviguer entre différentes plateformes informatiques.
Sommaire
Comment postuler ?
C'est simple ! Envoyez votre CV à tahina.renord@randstad.ca avec l'objet « Représentant Bilingue du Service à la Clientèle », ou postulez directement sur www.randstad.ca.
Célébrons ensemble votre prochaine opportunité de carrière !
Ce poste représente bien plus qu’un simple emploi : une occasion de grandir, d’aider les autres et de faire partie d’une équipe exceptionnelle.
Nous encourageons toutes les candidatures, notamment celles des femmes, des Autochtones, des personnes en situation de handicap et des minorités visibles. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons heureux de vous aider !
Représentant Bilingue du Service à la Clientèle
Lieu : Centre-ville ouest d’Ottawa
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Vous recherchez un emploi stable et stimulant à Ottawa où vous pouvez vraiment faire la différence chaque jour ? Ce poste vous place au cœur de l'action, en tant que premier point de contact pour les membres des Forces armées canadiennes, offrant un service client de qualité concernant leurs programmes de relocalisation. Accompagnez-les avec professionnalisme et empathie dans leurs démarches.
Taux horaire : 20,50 $/h
Horaire : Du lundi au vendredi, entre 8h00 et 16h00 (possibilité de travailler jusqu’à 20h00 selon les besoins).
Formation payée : 3 semaines (de 8 h à 16 h)
Type de contrat : Temps plein, temporaire avec possibilité de permanence.
Lieu : Ouest du centre-ville d’Ottawa, facilement accessible en transport en commun (stationnement payant disponible).
Avantages
Pourquoi vous aimerez cet emploi :
Horaire régulier du lundi au vendredi, idéal pour un équilibre travail-vie personnelle.
Poste 100 % en présentiel : parfait pour ceux qui apprécient les échanges directs dans un environnement structuré.
Emplacement central, bien desservi par le transport en commun.
...
Pas de vente ni sollicitation, juste un service de qualité auprès des membres des Forces armées canadiennes.
Ambiance collaborative et bienveillante avec une formation complète dès l'entrée en poste.
Possibilité d'évolution professionnelle et de transition vers un poste permanent.
Responsabilités
Ce que vous ferez au quotidien :
Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel, clavardage et vidéo.
Fournir des explications claires sur les politiques de relocalisation.
Résoudre les problèmes de manière empathique et garantir la satisfaction des clients.
Mettre à jour les profils clients avec les informations pertinentes, documents et fichiers nécessaires.
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Bilinguisme en français et en anglais (oral et écrit) – essentiel pour accompagner efficacement notre clientèle.
Expérience d’au moins 1 an en centre d’appels OU une solide expérience en service à la clientèle (secteurs commerce, restauration, etc.) et administration.
Souci du détail, rigueur et professionnalisme, même sous pression ou dans des situations complexes.
Admissibilité à une habilitation de sécurité gouvernementale : résider au Canada depuis au moins 5 ans
À l’aise avec la suite Microsoft Office et capable de naviguer entre différentes plateformes informatiques.
Sommaire
Comment postuler ?
C'est simple ! Envoyez votre CV à tahina.renord@randstad.ca avec l'objet « Représentant Bilingue du Service à la Clientèle », ou postulez directement sur www.randstad.ca.
Célébrons ensemble votre prochaine opportunité de carrière !
Ce poste représente bien plus qu’un simple emploi : une occasion de grandir, d’aider les autres et de faire partie d’une équipe exceptionnelle.
Nous encourageons toutes les candidatures, notamment celles des femmes, des Autochtones, des personnes en situation de handicap et des minorités visibles. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons heureux de vous aider !
Représentant Bilingue du Service à la Clientèle
Lieu : Centre-ville ouest d’Ottawa
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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