Représentant au service client senior

Salaire à partir de 65k
Poste à Montréal-Nord 100% sur place favorisant l'esprit de collaboration et multitâches
Un emploi permanent avec des horaires de jour
Que demander de mieux ?

Avantages
Les avantages pour ce rôle de représentant au service à la clientèle senior sont :
- Un salaire entre 65k et 70k selon l'expérience
- 3 semaines de vacances
- Un horaire flexible, en semaine de jour (40h)
- Fond de pension et assurance collective
- Flexibilité de tâches et travail d'équipe
- Une stabilité d'emploi permanente dans une entreprise en croissance

Responsabilités
Les responsabilités pour ce rôle de représentant au service à la clientèle senior sont :
- Prise et suivi de commande par téléphone et courriel
- Mise à jour de dossier dans le logiciel SAP
- Prise de plainte et résolution de problème
- Service après vente et rétention clients
- Soumission, crédit et facturation

Qualifications
Les qualifications pour ce rôle de représentant au service à la clientèle senior sont :
- Un bilinguisme parfait
- Une expérience de travail dans un domaine similaire et dans une PME de minimum 5 ans
- Une facilité de naviguer sur un système de prise de commande (SAP, CRM ..)
- Un dynamisme et un leadership
- Souriant, multitâches et autonome

Sommaire
Ce poste est fait pour toi ?

- Poste permanent
- En semaine de jour (40h)
- Salaire à partir de 65k
- Poste de service à la clientèle ou le travail d,équipe et l'avancement professionnel est un aspect important pour l'entreprise

N'attends plus ! Appliques directement en ligne ou envoie moi ton CV à l'adresse courriel elisabeth.parent@randstad.ca avec le sujet "rénovation"

Au plaisir de te parler !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.