Un commis de bureau est quelqu’un qui a la charge d’une multitude de tâches administratives et de secrétariat. Il aide son bureau ou son entreprise à être plus performant. Il réalise des tâches comme répondre au téléphone, rediriger les appels et s’occuper des bases de données. Un commis de bureau doit savoir établir des priorités et être doué dans la gestion du temps. Les commis de bureau ont souvent de bonnes compétences concernant le service à la clientèle et ils aiment travailler avec les gens.
Les commis de bureau travaillent généralement dans les sièges sociaux des entreprises. Ils peuvent aussi avoir la possibilité de travailler à distance. Les commis de bureau passent la majeure partie de leur journée à interagir avec d’autres gens, au téléphone et en personne. Ils passent généralement beaucoup de temps assis. Vous pouvez vous attendre à avoir des horaires de bureau classiques, mais cela peut dépendre du type d’entreprise pour laquelle vous travaillez.
Le poste de commis de bureau est un poste de niveau débutant. Ce qui fait qu’il existe beaucoup d’autres postes ouverts une fois que vous aurez acquis de l’expérience. Par exemple, vous pouvez vous diriger vers un poste de niveau supérieur au sein de votre département comme responsable du bureau. Vous pouvez aussi choisir de vous concentrer sur certaines parties du travail que vous appréciez : par exemple, si vous aimez interagir avec les clients, vous pouvez choisir d’occuper un poste plus élevé dans le service client.
Un commis de bureau à Québec peut s’attendre à un salaire de 39 000 $ par an, soit 20,31 $ de l’heure. Voici une répartition plus détaillée des salaires de commis de bureau dans la région :
annuel : 39 000 $
mensuel : 3 250 $
hebdomadaire : 813 $
horaire : 20,31 $
salaire le plus bas : 33 900 $
salaire moyen : 39 000 $
salaire le plus élevé : 44 300 $
salaire d’entrée : 33 900 $ – 39 000 $
salaire intermédiaire : 36 200 $ – 41 700 $
salaire d’une personne ayant de l’ancienneté : 38 400 $ – 44 300 $
Les commis de bureau passent l’essentiel de leur temps à s’occuper des tâches utiles au bon fonctionnement de leur entreprise. Voici certaines de ces tâches:
Les commis de bureau travaillent dans de nombreuses industries différentes. Les industries les plus communes sont le secteur industriel, la construction et les biens de consommation. Les compétences acquises en tant que commis de bureau dans une industrie sont pour la plupart adaptables aux autres industries dans le cas ou vous voudriez en changer.
Les employeurs souhaitent embaucher des commis de bureau possédant des compétences générales, comme :
Le poste de commis de bureau est un poste de niveau débutant. En conséquence, la plupart des employeurs sont à la recherche de candidats titulaires d’un diplôme d’études secondaires. Toute expérience ou formation supplémentaire en lien avec le poste sera considérée comme un atout.