L'analyste est responsable de la maintenance et de l'exactitude des données maîtres clients. Cela comprend la vérification de l'intégrité des données, la mise à jour des informations si nécessaire, et la réalisation d'audits réguliers pour garantir la conformité avec les politiques de l'entreprise. Le rôle implique également de minimiser le risq
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ue de créances irrécouvrables en effectuant des évaluations de crédit approfondies et des diligences sur les comptes clients. De plus, l'analyste est chargé de maximiser le recouvrement des comptes clients grâce à une communication proactive avec les clients, à la résolution des litiges, et à la collaboration avec les équipes internes pour améliorer la gestion des flux de trésorerie.
Avantages
- Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
- Assurance abordable dès le premier jour d'emploi.
- Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau.
- Le bureau met un gym à la disposition des employés.
- Les employés ont accès à une clinique sur place.
- Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés.
Responsabilités
Responsable de l’activation de nouveaux comptes et du traitement des nouveaux clients en utilisant SAP, Salesforce, Paradox et Excel.
Responsable de la mise à jour des données maîtres clients tout en maintenant l'intégrité des données.
Garantir la bonne complétion des formulaires de demande, chaque secteur étant strictement réglementé par les lois fiscales et spécifique à chaque province.
Effectuer des enquêtes de diligence raisonnable sur les profils des clients avant d'activer les comptes.
Vérifier l’historique des faillites et des précédentes propriétés des clients avec ITL à travers des références bancaires et commerciales.
Recouvrer les paiements retournés pour les comptes en souffrance en utilisant une évaluation des risques.
Recommander l'envoi des comptes en souffrance à notre agence de recouvrement tierce.
Apporter un soutien pour la libération des commandes signalées dans le système avec des vérifications de validation de crédit.
Maintenir un contact continu avec les membres de l'équipe, les représentants des comptes et les clients concernant les enquêtes.
Qualifications
Facteurs clés de succès :
Grande attention aux détails avec la capacité de recevoir et d'appliquer des retours.
Excellentes compétences en communication, en anglais et en français.
Solides compétences en négociation et capacité à résoudre les conflits efficacement.
Flexibilité pour gérer plusieurs tâches, prioriser et s'adapter aux changements de priorités.
Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse, et capacité à gérer et analyser de grandes quantités de données.
Esprit d'équipe collaboratif avec un fort engagement à atteindre les objectifs.
Compétences techniques :
Diplôme universitaire (achevé ou en cours) en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe.
Maîtrise du français et de l'anglais exigée.
Compétences avancées en MS Office, notamment Excel.
La connaissance de SAP est un atout.
Une expérience préalable en crédit/recouvrement est un atout.
Sommaire
Est-ce que ce poste vous intéresse ?
N’hésitez pas à m’envoyer votre CV à l'adresse suivante : vithusha.ravi@randstadsourceright.ca
En mentionnant que le poste est : Représentant(e) en crédit et recouvrement.
Randstad est la plus grande agence de placement au Canada, et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Non seulement ils pourront vous aider dans votre recherche d'emploi, mais ils pourront également vous conseiller sur la manière de trouver un emploi correspondant à vos compétences.
Comme la santé et la sécurité au travail sont l'une de nos principales priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne totalement gratuites.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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L'analyste est responsable de la maintenance et de l'exactitude des données maîtres clients. Cela comprend la vérification de l'intégrité des données, la mise à jour des informations si nécessaire, et la réalisation d'audits réguliers pour garantir la conformité avec les politiques de l'entreprise. Le rôle implique également de minimiser le risque de créances irrécouvrables en effectuant des évaluations de crédit approfondies et des diligences sur les comptes clients. De plus, l'analyste est chargé de maximiser le recouvrement des comptes clients grâce à une communication proactive avec les clients, à la résolution des litiges, et à la collaboration avec les équipes internes pour améliorer la gestion des flux de trésorerie.
Avantages
- Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
- Assurance abordable dès le premier jour d'emploi.
- Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau.
- Le bureau met un gym à la disposition des employés.
- Les employés ont accès à une clinique sur place.
- Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés.
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Responsable de l’activation de nouveaux comptes et du traitement des nouveaux clients en utilisant SAP, Salesforce, Paradox et Excel.
Responsable de la mise à jour des données maîtres clients tout en maintenant l'intégrité des données.
Garantir la bonne complétion des formulaires de demande, chaque secteur étant strictement réglementé par les lois fiscales et spécifique à chaque province.
Effectuer des enquêtes de diligence raisonnable sur les profils des clients avant d'activer les comptes.
Vérifier l’historique des faillites et des précédentes propriétés des clients avec ITL à travers des références bancaires et commerciales.
Recouvrer les paiements retournés pour les comptes en souffrance en utilisant une évaluation des risques.
Recommander l'envoi des comptes en souffrance à notre agence de recouvrement tierce.
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Maintenir un contact continu avec les membres de l'équipe, les représentants des comptes et les clients concernant les enquêtes.
Qualifications
Facteurs clés de succès :
Grande attention aux détails avec la capacité de recevoir et d'appliquer des retours.
Excellentes compétences en communication, en anglais et en français.
Solides compétences en négociation et capacité à résoudre les conflits efficacement.
Flexibilité pour gérer plusieurs tâches, prioriser et s'adapter aux changements de priorités.
Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse, et capacité à gérer et analyser de grandes quantités de données.
Esprit d'équipe collaboratif avec un fort engagement à atteindre les objectifs.
Compétences techniques :
Diplôme universitaire (achevé ou en cours) en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe.
Maîtrise du français et de l'anglais exigée.
Compétences avancées en MS Office, notamment Excel.
La connaissance de SAP est un atout.
Une expérience préalable en crédit/recouvrement est un atout.
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Randstad est la plus grande agence de placement au Canada, et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Non seulement ils pourront vous aider dans votre recherche d'emploi, mais ils pourront également vous conseiller sur la manière de trouver un emploi correspondant à vos compétences.
Comme la santé et la sécurité au travail sont l'une de nos principales priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne totalement gratuites.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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