Notre client, un cabinet professionnel très bien implanté au Québec, est à la recherche d’un(e) gestionnaire des opérations et du service à la clientèle pour sa place d’affaires de Montréal.
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La personne choisie sera responsable des opérations inhérentes au bon fonctionnement du bureau du centre-ville de Montreal. Le poste implique la gestion d’une équipe de quatre personnes. Il s’agit d’un poste à 100% en présentiel et la personne sélectionnée se rapportera à la direction générale du bureau de Montréal.
Nous recherchons une personne qui saura se démarquer par son sens de l’organisation et des priorités. Polyvalente et avec un grand souci du service à la clientèle, elle aimera travailler en équipe et contribuer significativement au succès du bureau de Montréal et du cabinet en général.
La personne retenue possède une expérience pertinente en gestion des opérations et impliquant du personnel. Une expérience en hôtellerie haut de gamme sera fortement appréciée.
N'hesitez pas a appliquer si ce rôle vous correspond!
Avantages
-Poste à temps plein, permanent;
-Salaire compétitif;
-Assurances collectives payées en partie par l’employeur;
-Régime de retraite collectif;
-Télémédecine et Programme d’aide aux employés et à leur famille;
-Rabais corporatifs en collaboration avec la STM.
Responsabilités
-Fournir le soutien opérationnel et assurer le bon fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Identifier des opportunités d’amélioration et d’optimisation de processus, élaborer et mettre en œuvre des procédures reliées au fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Coordonner et planifier les implantations et aménagements d’espaces de travail pour la clientèle interne, et de réception de la clientèle externe pour des activités et événements corporatifs;
-Collaborer avec la direction générale du bureau de Montréal pour résoudre les problématiques quotidiennes liées au fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Contribuer aux projets spéciaux de la direction générale du bureau de Montréal;
-Agir à titre de personne-ressource avec les gestionnaires de l’immeuble, entretien des espaces (ménage, réparations, etc.) et sécurité des lieux, et assurer le lien avec la direction générale du bureau de Montréal;
-Établir et maintenir des relations solides avec la clientèle interne, les fournisseurs et autres partenaires de la direction générale du bureau de Montréal;
-Autres tâches connexes reliées au soutien de la direction générale du bureau de Montréal.
Qualifications
-Excellentes habilités en gestion d’équipe et en relations interpersonnelles à tous les niveaux de l’organisation;
-Sens du service à la clientèle irréprochable; ( de type hôtellerie de luxe un atout)
-Sens politique et diplomatique éprouvés;
-Capacité d’adaptation aux différentes situations et personnalités;
-Aptitudes développées en planification et organisation;
-Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et plusieurs projets à la fois;
-Autonomie, initiative, esprit d’équipe et proactivité dans le cadre des fonctions;
-Rigueur dans l’exécution des tâches;
-Expression et rédaction française de qualité, anglais parlé et écrit fonctionnel.
-Expérience au sein d’un cabinet de services professionnels, un atout;
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
Envoyez-nous un courriel en tout temps à dorine.sportouch@randstad.ca.
Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider!
Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca.
Nous attendons votre CV avec impatience!
Tous les cv reçus seront examinés à part égal.
Seul les candidat(e)s sélectionné(es) seront contacté(e)s
Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre client, un cabinet professionnel très bien implanté au Québec, est à la recherche d’un(e) gestionnaire des opérations et du service à la clientèle pour sa place d’affaires de Montréal.
La personne choisie sera responsable des opérations inhérentes au bon fonctionnement du bureau du centre-ville de Montreal. Le poste implique la gestion d’une équipe de quatre personnes. Il s’agit d’un poste à 100% en présentiel et la personne sélectionnée se rapportera à la direction générale du bureau de Montréal.
Nous recherchons une personne qui saura se démarquer par son sens de l’organisation et des priorités. Polyvalente et avec un grand souci du service à la clientèle, elle aimera travailler en équipe et contribuer significativement au succès du bureau de Montréal et du cabinet en général.
La personne retenue possède une expérience pertinente en gestion des opérations et impliquant du personnel. Une expérience en hôtellerie haut de gamme sera fortement appréciée.
N'hesitez pas a appliquer si ce rôle vous correspond!
Avantages
-Poste à temps plein, permanent;
-Salaire compétitif;
-Assurances collectives payées en partie par l’employeur;
...
-Régime de retraite collectif;
-Télémédecine et Programme d’aide aux employés et à leur famille;
-Rabais corporatifs en collaboration avec la STM.
Responsabilités
-Fournir le soutien opérationnel et assurer le bon fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Identifier des opportunités d’amélioration et d’optimisation de processus, élaborer et mettre en œuvre des procédures reliées au fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Coordonner et planifier les implantations et aménagements d’espaces de travail pour la clientèle interne, et de réception de la clientèle externe pour des activités et événements corporatifs;
-Collaborer avec la direction générale du bureau de Montréal pour résoudre les problématiques quotidiennes liées au fonctionnement général du service à la clientèle, des espaces de bureaux et des services internes;
-Contribuer aux projets spéciaux de la direction générale du bureau de Montréal;
-Agir à titre de personne-ressource avec les gestionnaires de l’immeuble, entretien des espaces (ménage, réparations, etc.) et sécurité des lieux, et assurer le lien avec la direction générale du bureau de Montréal;
-Établir et maintenir des relations solides avec la clientèle interne, les fournisseurs et autres partenaires de la direction générale du bureau de Montréal;
-Autres tâches connexes reliées au soutien de la direction générale du bureau de Montréal.
Qualifications
-Excellentes habilités en gestion d’équipe et en relations interpersonnelles à tous les niveaux de l’organisation;
-Sens du service à la clientèle irréprochable; ( de type hôtellerie de luxe un atout)
-Sens politique et diplomatique éprouvés;
-Capacité d’adaptation aux différentes situations et personnalités;
-Aptitudes développées en planification et organisation;
-Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et plusieurs projets à la fois;
-Autonomie, initiative, esprit d’équipe et proactivité dans le cadre des fonctions;
-Rigueur dans l’exécution des tâches;
-Expression et rédaction française de qualité, anglais parlé et écrit fonctionnel.
-Expérience au sein d’un cabinet de services professionnels, un atout;
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
Envoyez-nous un courriel en tout temps à dorine.sportouch@randstad.ca.
Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider!
Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca.
Nous attendons votre CV avec impatience!
Tous les cv reçus seront examinés à part égal.
Seul les candidat(e)s sélectionné(es) seront contacté(e)s
Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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