Coordonnateur service client-télétravail- services financiers
* Ville de Québec*
Ce cabinet financier, bien implanté à Québec, est la recherche de la perle rare pour compléter son équipe. Sous la supervision de la directrice du service client, voici les avantages qui te
seront offert dans ce pose.
Poste: Permanent
...
Horaire de 35 heures semaines (pas de soirs et de fin de semaines)
Vendredi après-midi de congé ( une personne de garde pour le départmeent donc tu travailleras 1 apr`s-mdi i au deux mois )
Salaire à partir de 50K par années, selon l'expérience
100% télétravail ( vous devrez vous présenter au bureau une fois par mois, bureau situé à Québec) et pendant la formation
Contacte moi pour en savoir plus:
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
Avantages
Notre partenaire offre une gamme complète d’avantages sociaux, notamment :
Horaire de 35 heures semaine, pas de soirs ni de fin de semaine
Trois semaines de vacances, dès l'entrée en poste
100% télétravail ( 1 fois par mois au bureau)
Programme de flexibilité de travail
Accessible en transport en commun
Stationnement disponible
Responsabilités
Coordonnateur service client-télétravail- services financiers
Dans ce travail, vos tâches consisteront à traiter les appels entrants et à répondre au questions des conseillers et leur adjoint:
Effectuez des recherches pour répondre adéquatement et offrir un service client exemplaire.
Traiter divers dossier et travailler en étroite collaboration avec les autres départements.
Toutes autres tâches connexes
Qualifications
Les qualifications requises pour ce poste sont:
Expérience en service client
Avoir OBLIGATOIREMENT de l'expérience en services financiers (REER, CELI)
Aisance informatique
Anglais intermédiaire, un fort atout
Débrouillard et avoir l'esprit d'équipe
Sommaire
Coordonnateur service client-télétravail- services financiers
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et empathique qui aime trouver des solutions et offrir un excellent service à la clientèle.
Si cela vous ressemble, n’attendez pas et postulez dès maintenant, le processus d'embauche sera rapide!
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
Suis moi sur Linkedin: https://www.linkedin.com/in/v%C3%A9ronique-blais-bb878a69/
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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* Ville de Québec*
Ce cabinet financier, bien implanté à Québec, est la recherche de la perle rare pour compléter son équipe. Sous la supervision de la directrice du service client, voici les avantages qui te
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Poste: Permanent
Horaire de 35 heures semaines (pas de soirs et de fin de semaines)
Vendredi après-midi de congé ( une personne de garde pour le départmeent donc tu travailleras 1 apr`s-mdi i au deux mois )
Salaire à partir de 50K par années, selon l'expérience
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Véronique Blais
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Avantages
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Trois semaines de vacances, dès l'entrée en poste
100% télétravail ( 1 fois par mois au bureau)
Programme de flexibilité de travail
Accessible en transport en commun
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Dans ce travail, vos tâches consisteront à traiter les appels entrants et à répondre au questions des conseillers et leur adjoint:
Effectuez des recherches pour répondre adéquatement et offrir un service client exemplaire.
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Qualifications
Les qualifications requises pour ce poste sont:
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Avoir OBLIGATOIREMENT de l'expérience en services financiers (REER, CELI)
Aisance informatique
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Si cela vous ressemble, n’attendez pas et postulez dès maintenant, le processus d'embauche sera rapide!
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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