Coordonateur/Coordonnatrice Service à la clientèle

Avantages
- Salaire selon expérience
- Congés maladie
- Vacances
- Assurances collectives

Responsabilités
- Appliquer les règles d’exploitation afin de garantir un service à la clientèle exceptionnel.
- Planifier et prioriser les tâches en fournissant des directives précises aux associés, en collaboration avec l’équipe de direction.
- Former et accompagner les associés dans la présentation des marchandises et dans l’excellence du service à la clientèle, tout en encourageant un environnement collaboratif et axé sur l’amélioration continue.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client.

Qualifications
- Maîtrise de la suite Office.
- Capacité à gérer simultanément de multiples dossiers.
- Sens de l’organisation exceptionnel, autonomie et esprit d’initiative.
- Aptitude marquée pour les communications orales et écrites.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais.

Sommaire
Si ce poste vous intéresse, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

nicolas.emond@randstad.ca.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt et tenons à préciser que nous examinons tous les CV, étant donné que nous avons plusieurs autres postes à combler.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.