Analyste d'affaires

La direction de la gestion et de la transformation numérique des documents requiert les services d’un analyste d’affaire afin d'accompagner l’équipe dans les travaux d’entretien, d’amélioration et de projets des systèmes sous sa responsabilité (systèmes d’acquisition de données, des voûtes documentaires, etc.).
L'intervention de cette ressource est nécessaire afin d'augmenter la capacité de l'équipe dans la prise en charge des différentes demandes de contributions. La ressource sera appelée à travailler avec les ressources internes déjà en place selon la méthodologie Agile.

Avantages
À titre d'employé permanent, vous aurez :
• Environnement de travail hybride
• Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement des frais d'ergonomie pour équiper votre bureau à domicile
• Randstad a été nommée l'un des meilleurs lieux de travail au Canada par Great Places to Work pendant plus de 10 années consécutives, et l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes
• 3 semaines (15 jours) de congés payés au cours des 12 premiers mois, plus des jours de soins supplémentaires
• Travailler dans une atmosphère dynamique, où chaque jour est différent et où les défis sont variés la possibilité de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en pleine croissance
• Un style de leadership collaboratif et participatif

Responsabilités
• Description des activités à réaliser :
• Définir de façon précise les besoins d’affaires en consultant les utilisateurs désignés et en s’appuyant sur les décisions prises lors de l’architecture de vision;
• Analyser les impacts relatifs aux besoins d’affaires énoncés;
• Réaliser des analyses (collecter, analyser et interpréter des données pour identifier des tendances et des opportunités) afin d’identifier les solutions possibles;
• Participer à titre de membre d’une équipe multidisciplinaire agile, entre autres pour concevoir, tester et déployer des incréments de qualité;
• Documenter les travaux d’analyse pour la pérennité, selon ce qui a été convenu;
• Appliquer la démarche retenue par l’organisation (définition de terminé, événements Scrum, mise à jour du carnet, etc.);
• Participer en équipe à l’estimation des histoires du carnet et des tâches;
• Agir à titre de responsable de produit (PO) ou à titre de responsable qualité;
• Valider avec le conseiller en architecture d’affaires responsable de la livraison, les solutions retenues lors de l’analyse détaillée et la réalisation des dossiers fonctionnels ou tout autre document découlant de l’approche agile et compléter les formulaires d’assurance qualité liés à la validation et à l’approbation pour l’ensemble des cycles concernés;
• S’assurer que l’équipe de développement respecte les orientations établies. Formuler, au besoin, les orientations du volet affaires qui s’imposent. Consigner les décisions et points de suivi dans un registre;
• S’approprier, appliquer, mettre en œuvre et faire vivre la démarche d’assurance qualité, les architectures, règles, normes, outils, pratiques, techniques;
• Rédiger et présenter des synthèses des solutions proposées aux utilisateurs désignés et à l’équipe des utilisateurs ainsi que les biens livrables appropriés. S’assurer de l’accord du conseiller en architecture d’affaires avec les solutions proposées pour garantir la cohérence d’ensemble;
• Faire ressortir les répercussions des solutions proposées pour leur permettre d’en avoir une compréhension adéquate et d’effectuer leur choix, de la façon la plus éclairée possible;
• Rédiger des comptes rendus de rencontres et mettre à jour le registre des décisions, le cas échéant. Transmettre les décisions prises à l’équipe informatique. Ce processus peut être itératif jusqu’au choix de la décision finale;
• Consigner les décisions et points de suivi dans un registre;
• Agir à titre de personne-ressource pour la rédaction de la documentation relative aux processus opérationnels et administratifs;
• Collaborer à la révision des processus d’affaires pour représenter les solutions implantées en respect de la norme BPMN;
• Soutenir la gestion du changement;
• Concevoir et réaliser des documents de formation et instructions de travail;
• Prendre en charge les activités d’arrimage, ou y participer, entourant les travaux de production de lettres, de formulaires, de documentations, de formations, d’implantation, de suivi et de coordination;
• Participer à la gestion de la transition ou à la gestion du changement lors de l’implantation de processus révisé ou lors de la mise en place de nouvelles organisations du travail;
• Enrichir (valider, apporter des précisions, si requis, et ajouter des cas à tester, au besoin) les devis d’essais pour les di fférents niveaux d’essais requis (unitaires, FIIS, etc.);
• Agir à titre de responsable pour fournir les critères nécessaires à l’extraction des cas en environnement d’acceptation pour les
devis sous sa responsabilité, de la vérification de la qualité des cas extraits et de la confirmation de la liste des cas à extraire;
• Effectuer la liaison avec les différents intervenants utilisateurs dans le projet;
• Rédiger les devis, préparer les cas, réaliser les essais d’acceptation;
• Soutenir la mise en production (MEP) et éventuellement la mise en ligne;
• Participer aux activités liées à l’implantation des améliorations systémiques;
• Assurer le transfert d’expertise en transférant toute l’information pertinente aux analystes du pilotage sur une base continue;
• Rédiger les carnets des produits, des règles et interfaces d’affaires;
• Validation des dossiers fonctionnels;
• Assumer toute autre responsabilité qui relève de ce niveau d’intervention.

Qualifications
1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information (informatique, génie logiciel ou génie informatique), en administration (option système d’information organisationnelle, gestion des technologies d’affaires ou opérations, logistique et analytique) ou posséder deux (2) années d’expérience pertinentes pour chaque année de scolarité manquante;
2. Posséder cinq (5) années d’expérience à titre d’analyste d’affaires dans un contexte de développement et d’amélioration de systèmes d’information dont trois (3) années d’expérience dans des activités de pilotage de systèmes (validation de dossiers, préparation et exécution d’essais d’acceptation et intégrés, mise en production, révision de l’organisation du travail et optimisation des processus de travail) dans une organisation de grande envergure; 
3. Avoir réalisé deux (2) mandats de 200 j-p à titre d’analyste d’affaires dans le cadre de projets dont l’envergure est de 4 000 j-p et dont les travaux portent sur 3 des 6 domaines suivant :
 Gestion du changement;
 Définition des besoins;
 Identification de solutions;
 Gestion des exigences et définition de la conception;
 Analyse de la stratégie;
 Gestion des parties prenantes et collaboration.
4. Avoir réalisé des devis et essais d’acceptation, à la hauteur de 200 j-p, dans un projet dont l’envergure est de 4 000 j-p;
5. Avoir réalisé un (1) mandat de 200 j-p en optimisation des processus d’affaires dans un contexte de transformation organisationnelle d’envergure modifiant les processus d’affaires affectant plusieurs directions et ayant un impact important sur les clientèles.

Sommaire
Hybride 1-2 jour semaine MTL-QC-Laval
Matériel fourni
Date de début 2025-04-14
Date de fin 2026-03-31

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.