Agent du service à la clientèle

Sounds intriguing? Let’s dive into the details!


Avantages
- Paid weekly
- 4% vacation pay on every check
- Community care during this current vulnerable situation
- Great company culture
- Work from the comfort of your own home
- Great experience

Responsabilités
- Handle a high volume of inbound calls.
- Taking customer donations and processing it
- Receiving calls from people that were impacted by the wildfires and submitting aid applications
- Empathize with the callers and provide them with an exceptional customer service
- Data entry and accurately updating caller profiles
- Assisting customers with any questions or concerns they may have

Qualifications
- 2+ years of customer service experience – You know how to keep customers happy!
- Top-notch communication skills – You can chat with anyone, anytime.
- Tech-savvy – You’re comfortable with digital tools and platforms.
- Typing wizard – You can keep up with the conversation and then some!


Sommaire
If you are interested, please apply directly and one of our consultants will be in touch with you.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.