Agent des opérations bilingue - 54896

Poste: Agent des opérations bilingue
Horaire: Lundi au vendredi, 8 h 30 à 16 h
Lieu de travail: Toronto ou London(Ontario)

Avantages
Il s’agit d’une occasion fantastique d’acquérir de l’expérience à la institution financière, ce qui pourrait mener à une carrière à long terme. Vous aurez l’occasion de vous familiariser avec divers systèmes et processus au sein d’une grande institution financière.

Responsabilités
Les responsabilités comprennent la réception et le traitement des dossiers, la répartition du travail entre les membres de l’équipe, le traitement des congés de maladie, la communication des approbations de congé, le codage des congés autres que les congés de maladie, l’escalade des problèmes au besoin, le travail avec divers systèmes de RH et le respect des échéances strictes et des charges de travail élevées.

Qualifications
Doit posséder de solides compétences en communication en anglais et en français, une bonne maîtrise de l’informatique, une certaine expérience administrative, le souci du détail, une compréhension des risques et de la vérification, de l’expérience avec des volumes élevés, de l’expérience en matière d’ententes sur les niveaux de service (ENS) et de solides compétences en gestion du temps. L’expérience des systèmes de RH (Workday, VIP, Peoplesoft, ServiceNow) est un atout. Un diplôme d’études postsecondaires est requis.

Sommaire
Si vous êtes une personne très organisée et méticuleuse, possédant de solides compétences en communication et de l’expérience dans un environnement de travail rapide, nous vous encourageons à postuler. Veuillez indiquer votre lieu de travail préféré (Toronto ou London) dans votre candidature.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.