détails d'emploi
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre une équipe dynamique.
Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service exceptionnel à notre clientèle, en répondant à leurs besoins et en assurant une expérience positive. Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail, vos compétences en communication et votre capacité à gérer plusieurs priorités, nous souhaitons vous rencontrer !
...
Avantages
-Rémunération établie en fonction de l'expérience.
-Congés de maladie.
-Ambiance de travail dynamique et conviviale
-Stationnement gratuit
Responsabilités
- Accueillir les clients et visiteurs en personne ou au téléphone
- Répondre aux appels, courriels et messages avec courtoisie et professionnalisme
- Prendre les commandes des clients
- Gérer les paiements (machine interac seulement)
- Répondre aux questions des clients sur les produits, services ou politiques de l’entreprise
- Effectuer diverses tâches administratives : classement, numérisation, saisie de données
Qualifications
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite)
- Aisance avec les outils informatiques (suite Microsoft Office, courriels, logiciels de gestion ou prise de commandes)
- Sens du service à la clientèle développé
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
- Professionnalisme et entregent
- Bonne organisation et souci du détail
- Autonomie et fiabilité
- Expérience en service à la clientèle ou à un poste similaire (atout)
- Capacité à travailler en équipe
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
nicolas.emond@randstad.ca.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt et tenons à préciser que nous examinons tous les CV, étant donné que nous avons plusieurs autres postes à combler.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre une équipe dynamique.
Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service exceptionnel à notre clientèle, en répondant à leurs besoins et en assurant une expérience positive. Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail, vos compétences en communication et votre capacité à gérer plusieurs priorités, nous souhaitons vous rencontrer !
Avantages
-Rémunération établie en fonction de l'expérience.
-Congés de maladie.
-Ambiance de travail dynamique et conviviale
-Stationnement gratuit
Responsabilités
- Accueillir les clients et visiteurs en personne ou au téléphone
- Répondre aux appels, courriels et messages avec courtoisie et professionnalisme
- Prendre les commandes des clients
- Gérer les paiements (machine interac seulement)
- Répondre aux questions des clients sur les produits, services ou politiques de l’entreprise
- Effectuer diverses tâches administratives : classement, numérisation, saisie de données
Qualifications
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite)
...
- Aisance avec les outils informatiques (suite Microsoft Office, courriels, logiciels de gestion ou prise de commandes)
- Sens du service à la clientèle développé
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
- Professionnalisme et entregent
- Bonne organisation et souci du détail
- Autonomie et fiabilité
- Expérience en service à la clientèle ou à un poste similaire (atout)
- Capacité à travailler en équipe
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nicolas.emond@randstad.ca.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt et tenons à préciser que nous examinons tous les CV, étant donné que nous avons plusieurs autres postes à combler.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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