L'Analyste des comptes clients joue un rôle essentiel dans la protection de la santé financière de l'entreprise en gérant activement le processus de crédit et de recouvrement. Cela inclut l’identification et l’atténuation des risques liés aux créances irrécouvrables tout en veillant à la collecte rapide et efficace des comptes clients en souffrance. L'analyste évalue les antécédents de paiement et les profils financiers des clients pour évaluer leur solvabilité, effectue des vérifications approfondies afin de minimiser l'exposition à d'éventuels défauts de paiement, et met en œuvre des stratégies de recouvrement ciblées pour récupérer les paiements en retard. Grâce à une surveillance régulière des comptes vieillissants et à une collaboration avec les équipes internes et les clients externes, l'analyste garantit une optimisation des flux de trésorerie tout en maintenant de bonnes relations avec les clients. Dans le cas de comptes à haut risque ou en retard, il prend des mesures proactives, telles que la recommandation de recours juridiques ou d'agences de recouvrement tierces, afin de récupérer les fonds et ainsi minimiser les pertes financières pour l’entreprise.
Avantages
- Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
- Assurance abordable dès le premier jour d'emploi.
- Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau.
- Le bureau met un gym à la disposition des employés.
- Les employés ont accès à une clinique sur place.
- Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés.
Responsabilités
Aperçu du rôle et responsabilités
Collecter les paiements retournés pour les comptes en souffrance en utilisant une évaluation des risques.
Effectuer une enquête de diligence raisonnable sur les profils des clients avant les efforts de recouvrement.
Vérifier l'historique des clients, les faillites et les anciennes propriétés via des références bancaires et commerciales.
Suivre la collecte des comptes clients vieillissants.
Recommander les comptes en souffrance à une agence de recouvrement tierce.
Collaborer avec les membres de l'équipe, les représentants des comptes et les clients concernant les enquêtes (problèmes de livraison, changements de propriété, etc.).
Qualifications
Diplôme en finance, comptabilité ou domaine connexe (complété ou en cours).
Maîtrise du français et de l'anglais.
Compétences avancées en MS Office (surtout Excel).
Connaissance de SAP est un atout. 5
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
N'hésitez pas à m'envoyer votre CV à : vithusha.ravi@randstadsourceright.ca
En précisant qu'il s'agit d'un poste de : Inside Sales
Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Ils pourront non seulement vous aider dans votre recherche d'emploi, mais aussi vous conseiller sur la façon de trouver un emploi correspondant à vos compétences.
La santé et la sécurité au travail étant l'une de nos priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne entièrement gratuites.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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L'Analyste des comptes clients joue un rôle essentiel dans la protection de la santé financière de l'entreprise en gérant activement le processus de crédit et de recouvrement. Cela inclut l’identification et l’atténuation des risques liés aux créances irrécouvrables tout en veillant à la collecte rapide et efficace des comptes clients en souffrance. L'analyste évalue les antécédents de paiement et les profils financiers des clients pour évaluer leur solvabilité, effectue des vérifications approfondies afin de minimiser l'exposition à d'éventuels défauts de paiement, et met en œuvre des stratégies de recouvrement ciblées pour récupérer les paiements en retard. Grâce à une surveillance régulière des comptes vieillissants et à une collaboration avec les équipes internes et les clients externes, l'analyste garantit une optimisation des flux de trésorerie tout en maintenant de bonnes relations avec les clients. Dans le cas de comptes à haut risque ou en retard, il prend des mesures proactives, telles que la recommandation de recours juridiques ou d'agences de recouvrement tierces, afin de récupérer les fonds et ainsi minimiser les pertes financières pour l’entreprise.
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Avantages
- Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
- Assurance abordable dès le premier jour d'emploi.
- Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau.
- Le bureau met un gym à la disposition des employés.
- Les employés ont accès à une clinique sur place.
- Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés.
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Collecter les paiements retournés pour les comptes en souffrance en utilisant une évaluation des risques.
Effectuer une enquête de diligence raisonnable sur les profils des clients avant les efforts de recouvrement.
Vérifier l'historique des clients, les faillites et les anciennes propriétés via des références bancaires et commerciales.
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Recommander les comptes en souffrance à une agence de recouvrement tierce.
Collaborer avec les membres de l'équipe, les représentants des comptes et les clients concernant les enquêtes (problèmes de livraison, changements de propriété, etc.).
Qualifications
Diplôme en finance, comptabilité ou domaine connexe (complété ou en cours).
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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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