Gestionnaire du soutien aux ventes

Dans le cadre de notre expansion, nous mettons en place des processus de soutien aux ventes plus structurés, agiles et collaboratifs — et nous recherchons un·e Gestionnaire du soutien aux ventes pour mener cette transformation.

🎯 Aperçu du poste

En tant que Gestionnaire du soutien aux ventes, vous dirigerez et encadrerez une équipe de 4 à 5 personnes qui soutiennent deux représentants de ventes de premier contact. Chaque membre de l’équipe est assigné à un·e représentant·e afin d’assurer un suivi fluide du premier contact jusqu’à la livraison du produit.

Ce rôle stratégique, en présentiel à temps plein, vous permettra de travailler directement avec la direction de l’entreprise et de jouer un rôle clé dans l’amélioration et la croissance des processus internes.

Avantages
⭐ Pourquoi vous joindre à nous?

Entreprise stable et en croissance avec une clientèle B2B existante (aucun démarchage)

Poste de gestion structuré avec des perspectives d’évolution

Horaire régulier : lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Stationnement gratuit sur place

Prime annuelle liée à la performance de l’entreprise

Possibilités de croissance professionnelle — idéal pour un·e gestionnaire en quête de responsabilités accrues

Environnement de travail collaboratif et créatif

Responsabilités
🛠️ Responsabilités principales

Superviser les opérations quotidiennes de l’équipe de soutien aux ventes

Attribuer les projets aux membres de l’équipe et suivre leur avancement

Encadrer et coacher l’équipe pour garantir précision et efficacité

Animer les réunions hebdomadaires internes (ventes et production)

Gérer le calendrier interne et le système CRM

Assurer le suivi du cycle de vente de A à Z et résoudre les problèmes au besoin

Faciliter la communication interne et optimiser les processus

Qualifications
✅ Ce que vous apportez

Expérience confirmée en soutien aux ventes, services clients ou gestion des opérations

Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de gestion

Expérience en environnement B2B ; la connaissance des produits promotionnels est un atout

Excellentes compétences en organisation et capacité à gérer plusieurs priorités

Excellente communication écrite et orale

À l’aise dans un environnement rapide et à haute pression (80 % des tâches sont urgentes)

Solides aptitudes à la résolution de problèmes et au coaching

Maîtrise parfaite de l’anglais ; le français est un atout

Présence requise sur place tous les jours (le télétravail n’est pas possible en raison des échantillons, produits et validations à effectuer physiquement)



Sommaire
Lieu : Sur site, Montréal (QC)

Horaire : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Date de début : Dès que possible – idéalement avant mai

Salaire : Entre 60 000 $ et 80 000 $ selon l’expérience

Structure de bonification : Prime annuelle (basée sur la performance de l’entreprise)

Prêt·e à structurer, diriger et faire rayonner votre équipe?
Postulez dès maintenant pour devenir Gestionnaire du Soutien aux Ventes!

Doit être situé dans la région de Montréal ou du Grand Montréal.

Veuillez soumettre votre CV accompagné d’une brève introduction via cette annonce ou envoyer vos coordonnées directement à shawn.alexander@randstad.ca. Nous avons hâte de vous rencontrer !




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