Coordonnateur service client- assurances-télétravail
Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'une compagnie d’assurance bien établie. En tant que coordonnateur du service clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant aux questions des clients et des adjointes. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez trouver des solutions, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
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Poste: Permanent
Horaire: Du lundi au vendredi, 8h00 à 16h45, Vendredi 8h00 à 12h00
Salaire: 45 000 $ - 60 000 $ par an (selon l’expérience)
Lieu de travail:: Ville de Québec
100% télétravail ( vous devrez vous présenter au bureau une fois par mois)
Avantages
Notre partenaire offre une gamme complète d’avantages sociaux, notamment :
Horaire de 35 heures semaine, pas de soirs ni de fin de semaine
Trois semaines de vacances
100% télétravail ( 1 fois par mois au bureau)
Programme de flexibilité de travail
Assurances collectives et REER collectif
Et bien plus encore!
Responsabilités
Coordonnateur service client- assurances-télétravail
Pour ce poste, les tâches consisteront à:
Répondre aux questions des clients, par téléphone et par courriel
Effectuer des recherches pour répondre adéquatement aux questions
Traiter les divers dossiers
Collaborer occasionnellement avec l’équipe des transferts et des opérations
Toutes autres tâches connexes
Qualifications
Les qualifications requises pour ce poste sont:
DEC dans un domaine financier ou connexe, un fort atout
Expérience en service à la clientèle
Connaissance des REER et des CELI
Anglais intermédiaire
Sommaire
Coordonnateur service client- assurances-télétravail
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et empathique qui aime trouver des solutions et offrir un excellent service à la clientèle.
Si cela vous ressemble, n’attendez pas et postulez dès maintenant, le processus d'embauche sera rapide!
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
418.570.3508
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'une compagnie d’assurance bien établie. En tant que coordonnateur du service clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en répondant aux questions des clients et des adjointes. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez trouver des solutions, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui !
Poste: Permanent
Horaire: Du lundi au vendredi, 8h00 à 16h45, Vendredi 8h00 à 12h00
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Lieu de travail:: Ville de Québec
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Avantages
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Trois semaines de vacances
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Et bien plus encore!
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Connaissance des REER et des CELI
Anglais intermédiaire
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veronique.blais@randstad.ca
418.570.3508
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