Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle dynamique et organisé(e) pour intégrer notre équipe motivée.
Dans ce rôle stratégique, vous serez un acteur clé en offrant un service de qualité à nos clients, en répondant à leurs besoins et en garantissant une expérience optimale. Si vous êtes apprécié(e) pour votre souci du détail, vos aptitudes en communication et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, nous serions ravis de vous rencontrer !
...
Avantages
- Salaire comptétitif en fonction des compétences.
- Vacances : Deux semaines de congé dès l’embauche, avec possibilité d’ajustement en fonction de l’expérience.
- Congés payés : Profitez de jours de congé rémunérés supplémentaires.
- Programme d’aide aux employé.e.s (PAE) : Accompagnement professionnel et confidentiel pour vous et vos proches.
- Plan d’achat d’actions : Opportunité de participer à un programme d’achat d’actions réservé aux employé.e.s.
- Possibilités d’avancement : Une entreprise qui offre d’excellentes perspectives de carrière.
- Avantages sociaux : Couverture d’assurance incluant les soins de la vue et dentaires.
- Horaire : Flexibilité des horaires selon vos préférences, avec un total de 40 heures
Responsabilités
- Accueillir et orienter les clients pour la location d’équipements.
- Rédiger et finaliser les contrats de location dans le système informatique.
- S’assurer du respect de l’ensemble des conditions de location.
- Informer les clients sur l’utilisation des équipements loués.
- Créer les bons de travail lors du retour des équipements.
- Préparer les bons de cueillette pour les livraisons et les retours.
- Suivre les contrats en cours et veiller à leur bon déroulement.
- Effectuer la fermeture et le balancement de la caisse en fin de journée.
- Planifier les envois avec les transporteurs internes et externes.
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou DEP approprié.
- Posséder 2 ans d'expérience pertinente dans un domaine connexe.
- Apprécier le travail d'équipe et le service à la clientèle.
- Familiarité avec les équipements industriels et de construction ou l'environnement d'un centre de location (un atout).
- Maîtrise de base des outils informatiques.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
nicolas.emond@randstad.ca.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt et tenons à préciser que nous examinons tous les CV, étant donné que nous avons plusieurs autres postes à combler.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Responsabilités
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- Rédiger et finaliser les contrats de location dans le système informatique.
- S’assurer du respect de l’ensemble des conditions de location.
- Informer les clients sur l’utilisation des équipements loués.
- Créer les bons de travail lors du retour des équipements.
- Préparer les bons de cueillette pour les livraisons et les retours.
- Suivre les contrats en cours et veiller à leur bon déroulement.
- Effectuer la fermeture et le balancement de la caisse en fin de journée.
- Planifier les envois avec les transporteurs internes et externes.
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires ou DEP approprié.
- Posséder 2 ans d'expérience pertinente dans un domaine connexe.
- Apprécier le travail d'équipe et le service à la clientèle.
- Familiarité avec les équipements industriels et de construction ou l'environnement d'un centre de location (un atout).
- Maîtrise de base des outils informatiques.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
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