Es-tu une personne empathique aux valeurs humanitaires qui désire faire carrière au sein d'une entreprise véhiculant les mêmes valeurs? Es-tu un/une adjoint.e reconnu.e pour son excellent service à la clientèle?
Si tu détiens des connaissances au niveau mécanique automobile, pièces et que tu recherches à relever un nouveau défi qui te permettra d'évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance à Laval, lis ce qui suit, une belle opportunité y est décrite!
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Notre partenaire, une entreprise spécialisée dans l'équipement visant à adapter les véhicules pour les personnes à mobilité réduite est actuellement en pleine expansion! Ils souhaitent ajouter à leur équipe dynamique un/une aviseur technique pour leur succursale située à Laval.
Pourquoi faire affaire avec nous :
Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web.
Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi.
On négocie vos conditions d’emploi pour vous.
Nous travaillons sur le territoire de Laval depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clients.
Vous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit pour les chercheurs d’emploi!
Advantages
Tes avantages en tant qu'aviseur technique à Laval :
- Salaire compétitif selon tes compétences et connaissances
- Gamme d'assurances complètes (médical, dentaire, vision) après 90jrs incluant assurances vie et invalidité
- 3 semaines de vacances (Entreprise ferme 2 semaines pour la construction + 1 semaines pendant les fêtes)
- Horaire de 40h / semaine (lun-vend : 8h à 17h)
- Équipe dynamique et aux valeurs humaines
- Cuisinette sur place
- Événements corporatifs, sociaux
- Stationnement gratuit sur place
- Formation sur place (logiciels, produits...)
- Et plus encore!
Responsibilities
En tant qu'aviseur technique, tes principales responsabilités seront :
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients et organismes payeurs et en assurer le suivi (SAAQ)
- Coordonner les demandes et les rendez-vous selon la disponibilité des techniciens et des pièces (Gestion de l’agenda du service)
- Recevoir et prendre en charge les clients qui se présentent au centre de service
- Ouvrir les bons de travail et produire un estimé des travaux à exécuter sur le véhicule selon les évaluations fournies par les techniciens.
- Effectuer les suivis auprès du client concernant les travaux en cours et l’informer de l’avancement de ceux-ci
- Être un ambassadeur attentif aux besoins de la clientèle et faire une promotion active des produits et services offerts par l'entreprise
- Facturer les clients conformément aux exigences de la situation.
- Relever et transmettre à l’équipe technique les problèmes récurrents rencontrés sur les véhicules.
Qualifications
Afin d'obtenir ce poste d'aviseur technique à Laval, tu dois te reconnaître ici :
- Tu as un niveau de Français écrit supérieur
- Tu communiques aisément en Anglais (oral & écrit)
- Tu parles Arabe = Atout
- Excellent sens de l'empathie et du service client
- Bonne maîtrise de la suite Office (Excel, Word)
- Tu es dégourdi.e et proactif.ve
- Tu détiens des connaissances en pièces automobile, en mécanique ou tu as déjà occupé un poste similaire dans une entreprise de pièces (véhicules lourds, concessionnaires auto, location d'outils etc)
- Tu possèdes une voiture (l'endroit n'est pas accessible en bus)
Summary
Tu crois être la bonne personne pour ce poste?
Fais-nous parvenir ton CV ici :
isabel.st-amour@randstad.ca
Ce poste ne correspond pas tout à fait à tes recherches? Je t’invite à consulter notre site web au www.randstad.ca pour voir d’autres opportunités d’emplois.
Au plaisir de faire ta connaissance :)
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant nous communiquerons seulement avec les candidatures retenues pour le poste.
Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.
Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.
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- Horaire de 40h / semaine (lun-vend : 8h à 17h)
- Équipe dynamique et aux valeurs humaines
- Cuisinette sur place
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