comment mener une entrevue d'embauche qui vend le poste et votre entreprise

Il existe d'innombrables ressources qui offrent des conseils détaillés aux candidats sur la manière de bien mener une entrevue d'embauche.

Bien qu'on parle souvent de la préparation des candidats, il ne faut pas oublier que mener une entrevue de qualité est un art en soi. Même les professionnels chevronnés peuvent bénéficier d'une amélioration de leurs compétences en matière d'entrevue pour s'assurer de sélectionner les meilleurs candidats. Il ne s'agit pas seulement de poser des questions; il s'agit d'établir un lien authentique et de découvrir le véritable potentiel de chaque personne.

Voici quelques conseils d'initiés sur la manière de mener une entrevue d'embauche et d'identifier les bons candidats pour votre organisation.

mener une entrevue d’embauche avec succès commence par une bonne préparation et un plan de match

Apprendre à mener une entrevue d'embauche, c'est un peu comme apprendre à diriger n'importe quel autre type de réunion. Vous ne feriez probablement pas une présentation à votre patron sans connaître le contenu et sans avoir une stratégie claire pour le présenter. Ayez un plan et préparez vos questions à l'avance. Surtout, déterminez les compétences et les caractéristiques que vous recherchez chez les candidats. Après tout, si vous ne savez pas ce que vous recherchez, il vous sera difficile de déterminer si le candidat correspond à vos attentes. N'est-ce pas là tout l'intérêt d'une entrevue d'embauche ?

avant de mener une entrevue d’embauche, vous devez :

• Examiner les candidatures
• Lire le CV et la lettre de motivation du candidat
• Savoir ce que vous recherchez chez les candidats
• Préparer une liste de questions clés

préparez le terrain

Le cadre de l'entrevue joue un rôle crucial pour donner une impression positive aux candidats potentiels. C'est leur premier aperçu de la culture de votre entreprise et de votre environnement de travail. Qu'il s'agisse d'une entrevue vidéo ou en personne, il est essentiel de créer une atmosphère à la fois confortable et concentrée.

Lors d'une entrevue en personne, le choix d'un espace approprié peut avoir un impact significatif sur l'expérience du candidat. Optez pour une pièce calme et bien éclairée, à l'écart de la circulation principale du bureau, afin de minimiser les distractions et de permettre au candidat de rester au centre de votre attention. Un panel d'entrevue réduit, idéalement limité à deux personnes, permet de maintenir une conversation ciblée et évite que le candidat se sente submergé.

Pour les entrevues virtuelles, qui gagnent en popularité depuis la pandémie, quelques considérations supplémentaires sont essentielles. Avant l'entrevue, testez votre logiciel de vidéoconférence, votre caméra et votre microphone pour vous assurer que tout fonctionne bien. Choisissez un endroit calme avec un arrière-plan professionnel, sans encombrement ni éléments distrayants. Habillez-vous comme vous le feriez pour une réunion en personne, afin de respecter à la fois la personne interrogée et le processus.

commencez par l'essentiel et progressez vers des réponses plus détaillées

Commencez par une note légère pour mettre le candidat à l'aise. Il y a de fortes chances que la personne que vous interrogez soit nerveuse. Elle est enthousiaste à l'idée du poste et veut donner le meilleur d'elle-même. Au lieu de jouer avec sa nervosité en posant d'emblée des questions difficiles, commencez par une note plus légère. Permettez à la personne interrogée de se détendre et de trouver son rythme, de sorte que lorsque vous poserez les questions difficiles de l'entrevue, elle sera dans les meilleures conditions pour vous donner une réponse révélatrice.

évitez de poser des questions si vous avez déjà la réponse

Adoptez cette règle d'or : si vous pouvez répondre à la question en jetant un coup d'œil rapide au CV du candidat, ne la posez pas.

voici quelques-unes des pires infractions à cette règle :

• Où avez-vous travaillé en dernier lieu ?
• Combien d'années d'expérience avez-vous ?
• Où avez-vous étudié ?
• Quel est votre diplôme ?
• Avez-vous une certification X ?

Poser ces questions (et d'autres du même genre) est une perte de temps pour vous et pour la personne interrogée. Non seulement cela constitue un remplissage d'entrevue, mais cela donne également l'impression que vous n'avez pas pris la peine de lire le CV du candidat ou de vous préparer pour l'entrevue. Si vous semblez mal préparé ou désintéressé, le candidat peut se demander si ce poste est vraiment fait pour lui.

posez des questions ouvertes

N'ayez pas peur des questions ouvertes, sans bonne ou mauvaise réponse. Se limiter à des questions auxquelles on peut répondre en une ou deux phrases peut conduire à des réponses ennuyeuses et ne révéler que très peu de choses sur le candidat. Donnez aux personnes interrogées l'occasion de s'exprimer sur leurs objectifs de carrière, la valeur de leur expérience et d'autres sujets pertinents. Vous constaterez souvent que ces questions fournissent les informations les plus authentiques.

exemples de bonnes questions ouvertes :

• Parlez-moi de vos objectifs de carrière pour les cinq prochaines années.
• À quoi ressemblerait votre premier mois dans cette fonction ?
• Parlez-moi d'un moment où vous vous êtes surpassé au travail.
• Que considérez-vous comme votre réalisation la plus importante ?
• Quel est votre site web préféré et pourquoi ?
• Vous considérez-vous comme plus créatif ou plus analytique, et pourquoi ?

soyez ouvert et amical, tout en demeurant professionnel

Vous devez absolument vous montrer ouvert et amical avec les personnes interrogées. Il n'y a rien de mal à saluer avec légèreté et à faire une blague pour briser la glace. Après tout, la personne que vous interrogez est probablement nerveuse, et la mettre à l'aise vous permettra de mener une meilleure entrevue. Cependant, vous devez absolument respecter les limites professionnelles. Cette personne pourrait un jour travailler avec ou pour vous. Évitez de poser des questions personnelles qui pourraient être mal interprétées. Il est important d'établir un rapport avec les candidats sur la base d'intérêts communs, mais il est tout aussi crucial de ne pas poser des questions invasives ou indiscrètes.

écoutez ce que dit le candidat

Vous n'imaginez pas le nombre de fois où les recruteurs posent des questions puis ignorent les réponses parce qu'ils s'attendent à une variante de la même réponse. Le but d'une entrevue est d'apprendre à connaître le candidat, ce qui implique d'écouter. Même s'il est tentant de couper la parole à quelqu'un ou de parler au-dessus de lui lorsqu'il commence à divaguer, laissez-le terminer. Il se peut que vous ayez des questions complémentaires à poser une fois qu'il aura terminé son récit. Les questions complémentaires sont souvent révélatrices, car elles ne sont pas planifiées à l'avance et le candidat ne s'y attend peut-être pas.

n'ayez pas peur de vanter les mérites du poste

Si vous aimez votre travail et l'entreprise pour laquelle vous travaillez, n'ayez pas peur de vendre le poste, surtout si l'entrevue se déroule bien ! Les entrevues sont à double sens. Certes, c'est vous qui déciderez de faire ou non une offre d'emploi, mais c'est aussi le candidat qui décidera s'il veut travailler pour votre entreprise (et avec vous). Vous ne savez jamais quelles sont les autres offres qu'il envisage. Donnez-lui une raison de choisir la vôtre.

donnez au candidat la possibilité de poser ses propres questions

Une partie importante de chaque entrevue consiste à laisser le candidat poser ses propres questions. Si le candidat est enthousiaste à propos du poste, il aura probablement une ou deux questions brûlantes sur le poste, la direction ou l'entreprise. Répondez à ses questions de la manière la plus sincère possible. Le fait d'édulcorer les faits aujourd'hui peut conduire à des désillusions plus tard.

nous sommes à vos côtés pour mener une entrevue d’embauche

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