Alors que nous faisons le bilan d'une nouvelle année, nous constatons que la finance a été tout aussi exigeante que les années précédentes. Et à l'approche d'une nouvelle année, il est important de prendre un moment pour réfléchir à ce que les leaders financiers ont appris en 2024 et analyser les priorités. Qu'est-ce que l'année écoulée vous a enseigné ? Comment ces leçons peuvent-elles vous aider à réussir en 2025 ?
Cette décennie a été exigeante pour les CFOs. Les entreprises ont dû faire face à une série de défis sans précédent ces dernières années, de la pandémie à l'inflation galopante. Mais il y a aussi eu des opportunités passionnantes, avec des technologies émergentes pouvant potentiellement créer des marchés entièrement nouveaux.
Pendant cette période, le rôle du leader financier a continué d'évoluer. Au cours de 2024, les leaders financiers sont devenus encore plus impliqués dans la technologie et les décisions stratégiques de haut niveau. Le CFO d'aujourd'hui n'est pas seulement responsable de l'équilibre des comptes. Son rôle est désormais de diriger le navire à travers des eaux agitées, tout en étant prêt à saisir rapidement de nouvelles opportunités.
retour sur 2024 : 5 points clés
Il est difficile de résumer ce que les dirigeants financiers ont appris en 2024 en un seul article. Chaque directeur financier aura une expérience différente, allant de ceux qui ont dû prendre des décisions financières difficiles à ceux qui ont supervisé des projets de croissance ambitieux.
Cependant, en examinant les données, nous trouvons certains thèmes communs qui émergent. Jetons un coup d'œil aux principaux.
1. la résilience financière tout en haut des priorités
Chaque entreprise a été contrainte de réagir à des événements externes imprévus, et 2025 pourrait apporter encore plus de surprises. L'élection présidentielle américaine récente, en particulier, a introduit une nouvelle couche d'incertitude, avec des implications économiques dont les effets se font encore sentir. Une enquête a révélé que 61 % des directeurs financiers s'attendent à ce que le résultat de l'élection américaine impacte leur stratégie, beaucoup anticipant des changements dans les réglementations, la fiscalité et l'économie globale.
En 2024, nous avons également vu les directeurs financiers donner la priorité à l'optimisation des coûts. Cela a signifié des licenciements très médiatisés, notamment dans le secteur technologique, mais les dirigeants financiers ont également exploré d'autres stratégies pour réduire les coûts, telles que les négociations avec les fournisseurs, l'automatisation des processus et de nouvelles stratégies de gestion des talents.
Les dernières années ont montré que chaque entreprise doit être prête à naviguer à travers les chocs, qu'il s'agisse d'un événement politique ou d'un changement des taux d'intérêt. En 2024, les directeurs financiers ont cherché de nouvelles façons de gérer les coûts, d'optimiser les flux de trésorerie et de construire une base stable pour réussir à l'avenir.
priorités pour 2025 :
- Faire de la résilience financière une partie clé de la planification stratégique
- Utiliser les données pour communiquer les scénarios financiers optimistes et pessimistes
- Construire une base financière solide pour soutenir des actions de croissance ambitieuses, telles que les fusions et acquisitions
2. les CFO devraient diriger la stratégie d'investissement en IA
L'intelligence artificielle a été le sujet le plus discuté de 2024. Les outils d'IA font désormais partie de Windows, Google et de nombreuses applications d'entreprise populaires. Et pourtant, de nombreuses entreprises peinent à trouver la valeur de cette nouvelle technologie, avec 49 pour cent des DSI déclarant qu'ils ont du mal à démontrer un retour sur investissement.
Par le passé, les responsables financiers ont joué un rôle important dans la stratégie de transformation numérique, et c'est également le cas avec l'IA. Les CFO ont une perspective pour construire un business case significatif pour les outils d'IA, car ils peuvent voir les coûts (y compris la formation et le recrutement) ainsi que les avantages possibles.
Les responsables financiers ont également une bonne compréhension de deux problèmes majeurs découlant de l'adoption de l'IA : la conformité et la cybersécurité. La nouvelle technologie signifie de nouveaux risques, il est donc important d'être rigoureux lors de l'élaboration d'une stratégie d'IA ou de tout autre plan de transformation numérique. Les CFO sont les leaders idéaux pour guider ce type de processus rigoureux.
priorités pour 2025 :
- Rechercher des domaines où l'IA et l'automatisation peuvent apporter une valeur significative
- Identifier tous les coûts associés, tels que le coût du recrutement de spécialistes en IA
- Travailler avec les leaders technologiques et les experts en conformité pour développer un cadre politique robuste pour l'IA
3. la stratégie de capital humain nécessite une nouvelle approche
Les personnes sont l'atout le plus précieux de toute entreprise. Cependant, ces dernières années ont mis à rude épreuve la relation employeur/employé. Nous avons vu le passage au travail à distance, suivi d'un retour au bureau. Il y a eu une Grande Démission, suivie d'une série de licenciements très médiatisés. Pendant ce temps, il y a eu une conversation importante sur le rôle de l'employeur dans le bien-être des employés.
Tous ces changements ont des implications financières sérieuses, ce qui est une préoccupation pour les CFO. Par exemple, le travail à distance semble avoir un coût inférieur, mais quel est l'impact sur la productivité ? Quel est le bon mélange de contractuels et d'employés à temps plein à chaque moment ? Combien devriez-vous investir dans le développement professionnel, les avantages en matière de santé et les programmes de bien-être ?
Ces questions impactent également directement l'équipe financière. Environ 90 pour cent des CFO externalisent des fonctions comptables essentielles, en partie à cause des pénuries de talents, notamment au niveau junior. Le marché des talents est resté volatile en 2024, ce qui signifie que les dirigeants pourraient devoir repenser toute leur approche du recrutement et de la rétention.
priorités pour 2025 :
- Travailler avec les responsables RH pour identifier les priorités des employés, telles que la demande de travail à distance ou les opportunités de développement professionnel
- Explorer des arrangements d'embauche alternatifs, comme travailler avec des contractuels
- Investir dans le développement d'une forte marque employeur pour permettre le recrutement via les réseaux sociaux
4. les leaders financiers sont des partenaires stratégiques essentiels
Les directeurs financiers (CFO) se sont concentrés ces dernières années sur un rôle accru dans la prise de décision. L'année dernière, 43 % des CFO ont déclaré que l'un de leurs trois principaux objectifs était d'établir la finance comme un partenaire de l'entreprise. Ce chiffre devrait augmenter à mesure que les leaders financiers jouent un rôle plus important dans les décisions cruciales, telles que les investissements en IT.
Les données sont l'un des principaux moyens par lesquels les leaders financiers peuvent soutenir les autres dirigeants. L'équipe financière a accès à des informations vitales, allant de l'analyse des flux de trésorerie à l'allocation des ressources. Les CFO devront envisager de nouvelles façons de présenter les analyses de données à l'entreprise, ainsi que de rendre les données disponibles pour les processus d'IA.
La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est une autre responsabilité qui incombe souvent aux leaders financiers. Plus de 80 % des CFO disent être sous pression pour atteindre des objectifs de durabilité, et beaucoup s'attendent à ce que cette pression augmente au cours des cinq prochaines années. Les leaders financiers devront développer et financer des projets RSE, ainsi que fournir des données riches sur leurs progrès.
Priorités pour 2025 :
- Examiner comment les nouvelles technologies pourraient améliorer votre capacité à prendre des décisions basées sur les données
- Prendre le leadership dans des domaines cruciaux, tels que la RSE
- Établir des liens avec d'autres dirigeants, en particulier ceux impliqués dans l'infrastructure numérique, tels que le CIO/CTO
5. la gestion des risques est la clé du succès
Les directeurs financiers supervisent certains des plus grands risques potentiels pour l'entreprise. Les responsables financiers doivent être constamment vigilants face à la fraude, aux problèmes de trésorerie, aux problèmes avec les fournisseurs et à tout autre élément pouvant compromettre la stabilité de l'entreprise.
La cybercriminalité est de plus en plus l'un des principaux facteurs de risque. En 2024, le coût moyen d'une violation s'élevait à environ 4,9 millions de dollars, soit une augmentation de 10 % par rapport à l'année précédente. Cela n'inclut pas les coûts intangibles, tels que les dommages à la réputation ou la perte de propriété intellectuelle. C'est une autre raison pour laquelle les directeurs financiers devraient travailler en étroite collaboration avec les responsables technologiques — car la cybercriminalité est une menace financière énorme.
La conformité est également un facteur de risque majeur, surtout avec l'apparition de nouvelles lois sur la confidentialité au niveau local, fédéral et international. L'IA offre la possibilité d'automatiser davantage vos contrôles internes, mais cela augmente également le risque d'erreur et de violations. Tout changement dans vos processus de conformité doit être géré avec soin et faire partie d'un processus continu de gestion du changement.
Priorités pour 2025 :
- Surveiller les changements dans les réglementations pertinentes et mettre à jour les processus en conséquence
- Faire preuve de grande prudence lors de l'automatisation des contrôles internes
- Travailler avec les responsables technologiques pour garantir la sécurité de vos données contre les pirates informatiques
quels seront les défis des leaders financiers en 2025 ?
Prédire l'avenir est impossible. En plus des grandes externalités, telles que les élections et autres événements politiques mondiaux, il est difficile de deviner les tendances économiques comme la confiance des consommateurs et l'inflation. 2025 sera-t-elle une période de croissance ? Ou la plupart des entreprises devront-elles réduire leurs ambitions ?
Les leaders financiers doivent être préparés à ces deux possibilités. La résilience financière et la gestion des risques aideront votre organisation à survivre à tout choc. Une nouvelle approche de la stratégie de capital humain et de la transformation numérique permettra à votre entreprise de réagir rapidement si des opportunités se présentent.
Tout cela reflète le rôle de plus en plus important du CFO en tant que partenaire stratégique. Tout au long de 2024, nous avons vu les leaders financiers devenir encore plus impliqués dans la prise de décision à haut niveau, soutenant leurs collègues avec des analyses de données de qualité et des jugements prudents. Et en 2025, les leaders financiers seront plus importants que jamais.
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