créer un lieu de travail sain : un guide pour les employeurs canadiens

Créer un lieu de travail sain commence par la protection de la sécurité physique et psychologique de votre équipe. Chaque année, la saison du rhume et de la grippe pose des défis particuliers aux entreprises canadiennes, rendant la création d'environnements de travail sains essentielle à la réussite à long terme. Lorsque les températures baissent et que les gens passent plus de temps à l'intérieur, le risque d'attraper des maladies respiratoires augmente. Ces virus saisonniers courants peuvent se propager rapidement dans les bureaux, les entrepôts et d'autres milieux de travail où les gens se rassemblent dans des espaces restreints.

Les entreprises canadiennes subissent des conséquences concrètes lorsque la maladie se propage au sein de leur personnel : perte de productivité, augmentation des absences et baisse du moral. Bien que les maladies saisonnières soient une réalité, les entreprises peuvent prendre des mesures concrètes pour en atténuer l'impact et améliorer le bien-être de leurs employés.

Une préparation proactive et des politiques claires sur le lieu de travail peuvent faire toute la différence. En donnant la priorité aux mesures de santé et de sécurité pendant la saison du rhume et de la grippe, les gestionnaires améliorent les conditions pour leur personnel, ce qui mène à une plus grande satisfaction au travail. Voici quelques conseils pour aider les entreprises canadiennes à soutenir la santé des travailleurs et maintenir un lieu de travail sain pendant la saison des maladies.

9 conseils sur la création d’un lieu de travail sain

1. encouragez les employés à se laver les mains fréquemment

Le lavage des mains est le moyen de défense le plus efficace contre les maladies saisonnières. Les travailleurs du secteur de la restauration maîtrisent bien cette pratique, mais elle est tout aussi essentielle sur tous les lieux de travail, qu'il s'agisse de chantiers de construction ou de bureaux d'entreprise. Des mains propres réduisent considérablement la transmission des virus, et des moments clés comme les pauses aux toilettes et les repas sont des points de contrôle cruciaux dans la routine quotidienne.

Facilitez l'adoption de bonnes habitudes par votre équipe. Affichez près des lavabos des rappels clairs et conviviaux sur les bonnes techniques : 20 secondes avec du savon, un rinçage soigneux et un séchage complet. Envisagez d'afficher des guides visuels étape par étape pour montrer comment nettoyer entre les doigts, sous les ongles et autour des pouces. Ces incitations discrètes peuvent transformer un simple rinçage en un lavage des mains efficace qui protège véritablement votre personnel.

2. fournissez un désinfectant à base d'alcool aux employés

Faites des réserves de désinfectant pour les mains à base d'alcool, votre deuxième ligne de défense contre les virus saisonniers. Bien qu'il ne remplace pas le lavage des mains, le désinfectant offre une protection supplémentaire dans votre routine sanitaire sur le lieu de travail sain.

Assurez un accès rapide et pratique. Installez des distributeurs automatiques dans les zones à fort achalandage comme le hall d'entrée, la salle à manger et les salles de réunion. Offrez également des bouteilles de format personnel aux employés travaillant loin des stations de désinfection. Les distributeurs sans contact sont particulièrement utiles, car ils réduisent les points de contact partagés, diminuant ainsi le risque de transmission des germes.

3. nettoyez régulièrement l'environnement physique

La propreté est un élément essentiel pour maintenir un lieu de travail sain. Les espaces communs ou publics constituent un terrain favorable à la propagation des maladies liées au rhume et à la grippe. Nettoyez-les fréquemment à l'aide de nettoyants antibactériens pour limiter la propagation des germes et des virus. Faites appel à une équipe de nettoyage professionnelle pour un entretien régulier de toutes les surfaces de votre lieu de travail. Les surfaces comme les comptoirs des cantines, les poignées de porte, les machines à café et les salles de bains, souvent touchées par de nombreuses personnes, doivent être nettoyées quotidiennement. Encouragez aussi les employés à nettoyer leur espace de travail personnel, comme leur bureau ou leur clavier.

4. gardez vos distances

Les salutations professionnelles telles que les poignées de main et les baisers sur la joue peuvent sembler naturelles dans un environnement professionnel, surtout avec de nouveaux contacts ou des collègues après une longue absence. Cependant, ces gestes amicaux favorisent la transmission des maladies saisonnières.

Prenez l’initiative de modifier ces habitudes durant la saison du rhume et de la grippe. Définissez des attentes claires au sein de votre organisation et encouragez des alternatives comme un signe de la main ou une salutation verbale. La plupart des gens apprécieront cette attention portée à leur santé. Dans tous les cas, gardez un désinfectant pour les mains à proximité et pensez à vous laver les mains dès que possible.

5. soyez prudent lorsque vous partagez des collations ou de la nourriture dans les espaces communs

Les maladies contagieuses se propagent fréquemment dans les espaces communs, particulièrement lorsqu'il s'agit de nourriture. Les collations et la nourriture partagée sont des avantages courants dans de nombreux lieux de travail. Bien qu'il soit tout à fait acceptable d'offrir des snacks aux employés, il est essentiel de garantir une hygiène appropriée lors de leur distribution. Évitez les bols communautaires ou les grands emballages où chacun doit plonger les mains. Privilégiez plutôt des portions emballées individuellement ou des ustensiles de service désinfectés.

6. éliminez fréquemment les déchets

Videz fréquemment les poubelles de votre lieu de travail sain. Établissez une routine quotidienne pour vider toutes les poubelles, qu'elles se trouvent dans des zones communes ou des espaces de travail individuels. N'attendez pas qu'elles soient « pleines » pour les vider. Les poubelles peuvent devenir un lieu de prolifération pour des bactéries ou des moisissures nocives susceptibles de causer ou de propager des maladies parmi les employés si elles ne sont pas nettoyées régulièrement. Des poubelles propres contribuent à maintenir un environnement de travail propice à la santé et au bien-être de tous.

7. encouragez vos employés malades à rester chez eux

Lorsque des employés malades se présentent au travail – une pratique connue sous le nom de présentéisme – ils compromettent le lieu de travail sain que vous cherchez à établir. Une seule personne souffrant d'un rhume ou d'une grippe peut rapidement transmettre la maladie à tout un service. En plus d'être injuste pour les collègues, cette pratique diminue la productivité de l'ensemble de l'équipe.

Pourquoi les employés malades viennent-ils travailler ? Les raisons sont souvent liées à des considérations financières et à la culture du lieu de travail. Les travailleurs horaires sans congés de maladie payés craignent de perdre leur salaire. D'autres ressentent une forte pression les incitant à venir travailler coûte que coûte, percevant parfois le temps de repos comme une perte de productivité ou redoutant des conséquences sur leur carrière. Certains valorisent même cette attitude, y voyant un symbole de dévouement.

Cette approche est néfaste pour les employés comme pour les organisations. En ne prenant pas le temps de se rétablir, les employés prolongent leur maladie, sont moins performants et risquent de contaminer leurs collègues. Le rhume d'une personne peut ainsi déclencher une réaction en chaîne qui perturbe l'ensemble des opérations.

Il est essentiel de communiquer clairement vos attentes à l'égard des employés malades. Voici quelques moyens pour encourager les employés à se sentir à l'aise lorsqu'ils prennent des congés pour se rétablir :

• Encouragez les absences en cas de maladie : Assurez-vous que tous les employés savent qu’ils doivent rester chez eux s’ils ne se sentent pas bien. Rassurez-les sur le fait que c’est une attitude normale et responsable.
• Évitez toute stigmatisation liée à la maladie : Ne tolérez pas une culture qui valorise le fait de travailler malgré une maladie, même mineure comme un rhume. Ne critiquez jamais un employé pour avoir utilisé ses congés de maladie et ne remettez pas en question son engagement professionnel à cause de cela.
• Offrez des congés de maladie payés : En particulier pour les employés payés à l’heure, cela peut réduire les pressions financières liées à la prise de congés. Facilitez leur utilisation en évitant d’exiger des preuves médicales, souvent coûteuses ou difficiles à obtenir.
• Proposez une option de travail à domicile : Cette politique peut être un bon compromis pour les employés qui se sentent trop mal pour être physiquement au travail (ou qui sont contagieux) mais suffisamment en forme pour accomplir certaines tâches à distance.

8. limitez les déplacements professionnels inutiles

Les contacts étroits sont le principal vecteur de propagation des virus du rhume et de la grippe au sein d'une population. Les espaces publics, comme les centres de transport en commun et les véhicules, présentent des risques accrus. Dans les aéroports, les avions, les bus et les trains, les espaces clos offrent des conditions idéales pour la transmission des virus.

Réduisez les voyages d'affaires pendant les périodes de pointe de la maladie. Si certains déplacements sont indispensables, envisagez de privilégier les appels vidéo pour les réunions, qui peuvent souvent être tout aussi efficaces. En limitant les déplacements non essentiels, vous réduisez l'exposition de votre équipe aux maladies saisonnières, protégeant ainsi leur santé et la productivité de votre entreprise.

9. tenez vos employés informés

La responsabilisation des employés commence par la connaissance. Fournissez à votre équipe les outils et les informations nécessaires pour se protéger durant la saison des rhumes et des grippes. Créer un lieu de travail sain implique de communiquer régulièrement sur les meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité, ainsi que sur des politiques claires concernant les congés de maladie.

Rappel : toutes les informations présentées dans cet article sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas les conseils d’un médecin ou d’un spécialiste en santé et sécurité au travail. Pour en savoir plus sur la création d’un lieu de travail sain pendant la saison des rhumes et des grippes, consultez les associations professionnelles suivantes :

Organisation mondiale de la santé

Agence de santé publique du Canada

L'Agence de la santé publique du Canada (sans frais) : 1-844-280-5020