comment effectuer une intégration efficace en période de demande saisonnière

Le début de l'été s'accompagne souvent d'un afflux de nouveaux employés dans les ateliers de production et de nombreuses entreprises se préparent à la haute saison et augmentent leur personnel temporaire. Entre les étudiants nouvellement diplômés qui entrent sur le marché du travail, les horaires d'été alternatifs et les fluctuations de la demande saisonnière, il est crucial de s'assurer que votre personnel est formé pour observer les pratiques de sécurité les plus récentes.

Pour les entreprises de fabrication et de logistique, la sécurité du milieu de travail peut être un facteur déterminant pour l'engagement et la fidélisation des employés. Une enquête récente a révélé que 17 % des travailleurs sacrifieraient leur salaire pour la sécurité, et que 39 % d'entre eux refuseraient un emploi en raison de problèmes de sécurité. Si vous avez du mal à attirer et à retenir les meilleurs talents, il est peut-être temps d'examiner de près vos pratiques de coaching et d'intégration en matière de sécurité.

des données inquiétantes : la sécurité dans les milieux de travail aujourd'hui

Avant de présenter des suggestions pratiques d'amélioration, examinons l'état actuel de la sécurité au travail. En 2022, le Canada a enregistré un total de 993 décès en milieu de travail dont 33 étaient des jeunes travailleurs âgés de 15 à 24 ans, selon les données de l'Association des commissions des accidents du travail du Canada. Cependant, le nombre réel pourrait être dix fois plus élevé, selon un expert.

 Si l'on considère le coût d'un accident du travail, les chiffres s'additionnent. Non seulement un programme de sécurité solide réduit votre risque financier, mais il est également prouvé qu'il augmente l'engagement, la productivité et la fidélisation. Il est important d'inclure un solide programme d'intégration à la sécurité pour que vos nouveaux employés soient à la hauteur. Parmi les pratiques d'intégration les plus courantes dans les entreprises de fabrication et de logistique, citons les suivantes :

• modules de formation en ligne
• vidéos informationnelles
• aides-mémoires pour nouveaux employés
• mentorat
• observation en milieu de travail
• recherche auto-dirigée

quand l'accueil des nouveaux employés ne se passe pas comme prévu

Selon une enquête de Randstad, les entreprises de fabrication et de logistique investissent dans de nouveaux outils de formation et d'intégration.

En effet, 70 % des gestionnaires ont affirmé que leur entreprise offre "toujours" ou "très souvent" des possibilités de formation ou de développement aux employés pour qu'ils acquièrent de nouvelles compétences spécifiques à leur rôle. Le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST) met en avant la formation spécifique aux rôles comme mesure clé de sécurité, favorisant un environnement de travail sécuritaire. Les gestionnaires dans le secteur de la fabrication et de la logistique notent que leurs employés saisissent régulièrement les occasions de développement professionnel, témoignant d'une bonne adéquation entre les besoins des employés et les offres des entreprises.

A contrario, 32 % des talents interrogés ont révélé qu'ils n'avaient bénéficié d'aucune formation d'intégration. Étant donné que seulement la moitié de nos clients, selon notre étude, utilisent l'outil d'intégration le plus élémentaire, une liste de contrôle pour les nouveaux employés, il est clair qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration. La formalisation de l'intégration des nouveaux employés à l'aide d'une liste de contrôle aide non seulement les responsables et les RH à rationaliser et à normaliser le processus, mais elle ouvre également la voie à de meilleures relations entre les collègues. Après tout, les premiers jours d'emploi sont une période critique et peuvent être un facteur décisif pour que l'investissement dans une nouvelle recrue soit finalement rentable.

Ces listes de contrôle constituent également des outils essentiels de gestion des risques, car elles permettent aux employeurs de définir et de gérer systématiquement les attentes en matière de sécurité, notamment en ce qui concerne la formation spécifique aux machines. Sans ces listes, comment pouvez-vous garantir une expérience d'intégration normalisée et créer une base de connaissances commune en matière de sécurité et d'exploitation pour tous les nouveaux employés ? La réponse est simple : vous ne pouvez pas.

En outre, il a été démontré que les listes de contrôle pour les nouveaux embauchés permettent d'accélérer de 25 % la la prise en main de l'entreprise par les nouveaux employés. De plus, la mise en place de listes de contrôle vous permettra de revoir les processus de manière beaucoup plus objective lorsque les choses tournent mal.

Enfin, le fait que la "recherche autodirigée" soit une composante de l'intégration dans plus d'un quart des entreprises de fabrication et de logistique devrait faire froncer les sourcils. Quelle que soit la forme que prend cette recherche, elle ne peut être appliquée efficacement et en toute sécurité aux opérations quotidiennes sur le terrain si tous les autres membres de l'équipe ne sont pas au courant. Compte tenu du lien étroit entre l'intégration et la sécurité au travail, qui est plus prononcé dans l'industrie manufacturière et la logistique que dans la plupart des autres secteurs, il s'agit là d'une constatation inquiétante.

offrir une formation adaptées aux différentes générations

Alors que les entreprises cherchent de plus en plus à recruter des travailleurs de la génération Z entrant sur le marché du travail, il est essentiel d'explorer diverses approches d'intégration. De plus, les recherches de Statistique Canada révèlent qu'un travailleur canadien sur cinq a 55 ans ou plus, soulignant ainsi l'importance des stratégies de main-d'œuvre inclusives. D'ici 2025, on s'attend à ce que les travailleurs de la génération Z représentent au moins 27 % de la population active. Envisagez de mettre en œuvre une variété de méthodes de livraison pour construire une expérience d'intégration inclusive. Par exemple, de nombreux baby-boomers (nés entre 1946 et 1964) préfèrent un programme très structuré, tandis que les milléniaux (nés entre 1981 et 1996) peuvent trouver plus attrayante une structure ludique ou interactive. L'un des moyens d'évaluer si l'intégration est réussie ou non est de recueillir des commentaires par le biais d'entretiens, de tableaux de bord ou de tout autre type de rapport. S'assurer que vos employés - quelle que soit leur génération - sont capables de comprendre et de retenir votre programme d'intégration est une étape importante pour assurer la sécurité de l'ensemble de votre personnel.

points à retenir

L'intégration ne se limite pas à l'accueil des nouveaux employés dans votre usine ou votre entrepôt. Bien que ce soit le point de départ officiel, la portée et les objectifs de votre processus d'intégration doivent être beaucoup plus larges, ayant des répercussions sur l'ensemble du cycle de vie de l'employé.

Alors que vous préparez vos embauches saisonnières, il est essentiel de prévoir du temps pour intégrer efficacement vos nouveaux employés. Compte tenu de la pénurie de talents et de compétences dans le secteur de la fabrication et de la logistique, de meilleurs processus d'intégration facilitent également le retour des employés dits "boomerang", ceux qui reviennent après avoir travaillé ailleurs. Une enquête de Randstad a révélé que 80 % des employés considèrent comme "très probable" ou "assez probable" la possibilité de retourner chez leur ancien employeur à l'avenir.

Pour les entreprises de fabrication et de logistique, une meilleure intégration peut améliorer les indicateurs clés liés aux talents et à la sécurité en une seule démarche. Prêt à accéder aux talents nécessaires pour faire progresser votre entreprise ? Agissez de manière stratégique et commencez les changements dès aujourd'hui. Tout commence par l'intégration – et Randstad peut vous aider. Téléchargez notre guide pour faire les premiers pas vers la responsabilisation des employés et un lieu de travail plus sûr.