Pendant la crise de la COVID-19, de nombreux employeurs ont demandé à leurs équipes de travailler à distance. Pour les entreprises des secteurs essentiels qui se développent pendant la crise, les équipes en place ne suffisent pas pour répondre à la demande. Toutefois, l'arrivée de nouveaux employés dans le cadre du travail à distance s'accompagne de défis particuliers, comme leur intégration.
Dans cette étude de cas, nous analysons comment Randstad a répondu à un mandat d'embauche urgent, en aidant une entreprise de centre d'appel à embaucher plus de 200 travailleurs temporaires pendant la crise de la COVID-19. L'étude de cas aborde :
- Les considérations pour l'embauche et l'intégration à distance de travailleurs
- La communication des informations clés aux nouveaux employés
- Les conseils pour former avec succès un grand nombre de nouveaux travailleurs à distance
- Le suivi des heures des employés à distance et la gestion de la paie