conseils pour réussir les entrevues virtuelles : meilleures pratiques à suivre

Depuis la pandémie, l'une des nombreuses évolutions du monde professionnel a été le remplacement des entrevues en personne par des entrevues virtuelles. Les entrevues numériques, en particulier au stade initial du processus de recrutement, constituent un moyen efficace et rentable d'entrer en contact avec les candidats. Les appels vidéo permettent également aux responsables du recrutement de puiser dans un vivier de talents mondial. Nous avons beaucoup appris sur comment réussir les entrevues virtuelles au cours des dernières années, et l'amélioration continue est essentielle pour rester compétitif.

Pour mener à bien des entrevues virtuelles, il faut non seulement disposer du matériel et des logiciels adéquats, mais aussi apprendre comment ils fonctionnent. Vous devez également vous sentir à l'aise devant la caméra et adapter votre processus d'entrevue d'embauche au format numérique.

La question se pose également de savoir si vous modifiez votre approche. Posez-vous des questions différentes ? Qui mène l'entrevue ? Y a-t-il de nouveaux éléments auxquels il faut prêter attention pendant l'entrevue ? Apprenez à devenir un pro du recrutement par vidéo grâce aux meilleures pratiques en matière d'entrevue virtuelle ci-dessous.

choisir la bonne technologie

Même si vous utilisez régulièrement la vidéoconférence dans votre entreprise, l'utiliser pour des entrevues d'embauche peut être un peu différent. Il existe de nombreuses options de qualité supérieure à prendre en considération. Parmi les plus populaires, citons :

• Zoom
• Skype
• Google Meet
• Webex
• Microsoft Teams

Testez-les pour vous assurer qu'ils répondent à vos besoins. Tenez compte du coût, des fonctionnalités, des caractéristiques et des autres façons dont vous pourriez utiliser ces outils dans votre entreprise. Si vous avez besoin d'aide pour choisir la meilleure option, téléchargez notre guide sur le choix du meilleur logiciel vidéo pour votre entreprise.

choisissez un espace approprié

De nombreuses entreprises peuvent utiliser les mêmes locaux que ceux utilisés pour les réunions en personne. Si vous travaillez à distance, vous devrez créer un espace d'entrevue. Choisissez un endroit calme et bien éclairé, où les distractions sont minimes. Veillez à ce que la toile de fond soit unie. N'oubliez pas que vous représentez votre organisation. Il va sans dire qu'une cuisine en désordre avec de la vaisselle sale ou que vous prenez l'appel depuis votre lit ne sont pas appropriés.

définissez un processus d'entrevue d'embauche

Votre processus d'entrevue vidéo sera probablement très similaire à votre processus d'entrevue en personne. Si vous avez réussi à embaucher par le passé, il n'est pas nécessaire de procéder à des changements majeurs. Vous avez simplement besoin d'un processus cohérent pour vous assurer que vous évaluez les candidats de manière efficace et que vous pouvez facilement comparer les candidats afin de prendre les meilleures décisions d'embauche. Apportez des modifications en fonction des changements que présente un environnement virtuel. Si vous disposez d'une grille d'évaluation ou d'un autre moyen de comparer ou d'évaluer les candidats, vous pouvez continuer à l'utiliser.

toujours tester avant de mettre en service

Il est donc toujours important de se connecter au logiciel vidéo et de vérifier qu'il fonctionne correctement avant de commencer un entrevue en direct avec le candidat. Des problèmes de son, de flux vidéo ou de connexion peuvent perturber le déroulement et la dynamique de l'entrevue. N'attendez pas la dernière seconde pour tester votre logiciel. Donnez-vous suffisamment de temps et veillez à être ponctuel lors de l'entrevue. Être en retard et laisser un candidat seul lors de l'appel vidéo est un manque de courtoisie et un manque de respect pour le temps qu'il vous consacre.

fournissez aux candidats une liste de contrôle pour l'entrevue vidéo

N'oubliez pas que les candidats peuvent ne pas avoir utilisé votre logiciel de vidéoconférence. Cela crée une source de stress supplémentaire liée à l'entrevue. Non seulement ils doivent se préoccuper de la préparation de l'entrevue, mais ils doivent également s'inquiéter de la prise en main de la technologie.

Vous pouvez rassurer les candidats, les aider et leur offrir une meilleure expérience en leur fournissant une liste de contrôle pour l'entrevue. Soyez très clair sur les étapes qu'ils devront suivre et faites-leur savoir que vous êtes à leur disposition s'ils ont besoin d'aide. Pour les mettre à l'aise, vous pouvez leur fournir

• des instructions pour le téléchargement et la connexion à l'entrevue vidéo
• une liste des exigences techniques nécessaires au bon fonctionnement du logiciel
• des conseils sur l'entrevue d'embauche vidéo pour les aider à se sentir à l'aise
• des notes sur le déroulement de l'entrevue lui-même, sur les personnes qui y participeront, sur le calendrier et sur d'autres informations importantes.

adoptez une approche professionnelle

Votre apparence, votre tenue vestimentaire et votre façon de communiquer avec les candidats par vidéo ne doivent pas changer. Préparez-vous à l'entrevue vidéo de la même manière qu'à un entrevue en personne. Veillez à éteindre votre téléphone, les notifications de votre ordinateur et toute autre source de distraction. Si votre téléphone émet constamment des alertes ou des sonneries, ce n'est pas juste pour le candidat. Veillez également à sourire et à regarder la caméra pour établir un contact visuel avec le candidat.

Si vous vous habillez normalement un peu pour les entrevues, faites de même pour un entrevue vidéo. Même si vous travaillez à domicile, vous présenter à un entrevue vidéo en survêtement n'est probablement pas l'impression que vous voulez laisser. N'oubliez pas que le candidat vous interroge et qu'il évalue également votre entreprise. Bien que vous puissiez prendre la décision de lui faire une offre, il peut choisir d'accepter ou de rejeter votre offre en fonction de ce qu'il voit !

En ce qui concerne les meilleures pratiques en matière d'entrevues virtuelles, il est toujours possible de les affiner. Plus vous ferez d'entrevues virtuelles, plus ils feront partie intégrante de votre processus de recrutement.

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