comment randstad peut vous aider à gérer l'absentéisme.

Toutes les entreprises doivent faire face à l'absentéisme. Les employeurs aux États-Unis ont enregistré un taux d'absence global de 2,8% en 2019, selon le Bureau of Labor Statistics, tandis que les taux en Europe ont été estimés en moyenne entre 3% et 6%.

Les niveaux d’absentéisme avec lesquels les employeurs doivent composer sont parfois affectés par des événements extraordinaires ou imprévus, tels que le COVID-19. La propagation du virus dans les pays de l’UE a contribué à faire passer le nombre de personnes absentes du travail pour cause de maladie ou d’invalidité de 3,9 millions au premier trimestre 2020 à 4,4 millions au deuxième trimestre.

Quelles que soient les circonstances externes ou les facteurs influents, vous avez besoin d'un plan pour gérer l'absentéisme. Cela devient particulièrement important lorsque le nombre de personnes prenant des congés imprévus augmente au point d’avoir de graves conséquences pour votre entreprise, telles que le non-respect des délais ou la baisse de la productivité des employés.

Dans ce blog, nous mettons en évidence certaines des façons dont Randstad peut vous aider à maîtriser ce problème, des solutions fiables et réactives de gestion du personnel à long terme et à la prise en charge de vos employés.

du personnel quand vous en avez besoin

Vous avez avant tout besoin d'un personnel disposant des bonnes capacités pour maintenir votre activité principale à flots pour atteindre les objectifs vitaux, tels que le respect des délais de livraison au client. Si l’absentéisme perturbe vos processus fondamentaux et compromet les résultats des clients, vous devez être en mesure de réagir rapidement et de vous doter du personnel et des compétences dont vous avez besoin pour maintenir votre productivité.

Nous pouvons vous aider en vous donnant instantanément accès à un réseau de talents approuvés et fiables. Lorsque vous êtes déjà aux prises avec une capacité réduite, vous n’avez pas le temps de trouver et d’évaluer du personnel disponible rapidement pour combler un manque de personnel.

Vous gagnerez, en confiant ce processus à une entreprise de RH fiable et expérimentée, du temps et vous vous assurerez d’avoir des personnes ayant été soigneusement vérifiées et évaluées avant d’être recommandées. Vous pouvez par ailleurs être certain, si vous avez une relation solide avec un partenaire de recrutement, de réaliser le plein potentiel des talents flexibles et occasionnels.

Nous avons 60 ans d'expérience dans la satisfaction des besoins en recrutement et de talents des entreprises dans divers secteurs. 

gestion du personnel et planification

Du personnel temporaire rapide et réactif s’avère souvent crucial lorsque vous avez un besoin à court terme d’augmenter la capacité de travail, mais il est tout aussi important d’avoir une vision claire des ressources déjà disponibles dans votre personnel et un plan pour en faire le meilleur usage possible.

Une priorité absolue devrait être de vous assurer que vous êtes toujours en mesure de remplir vos rôles clés, c'est-à-dire ceux qui sont essentiels à la gestion quotidienne de l’entreprise. Une façon de le faire est de toujours avoir en réserve du personnel susceptible d'effectuer des tâches moins prioritaires lorsque vous avez suffisamment de ressources, mais également susceptible d'intervenir et d'assumer des tâches clés lorsque l’absentéisme est élevé.

Il est également important d'avoir un plan en place pour les postes exigeant une formation spécialisée ou une expertise de niche pouvant s'avérer être difficiles à trouver sur le marché du travail.

C'est là que la formation ciblée et le développement des compétences sont cruciaux. Une planification efficace du personnel vous permet non seulement de vous assurer d'avoir du personnel disponible pour combler les manques causés par l’absentéisme, mais aussi de fournir le temps et la flexibilité nécessaires pour que les employés soient en mesure de suivre une formation et d'acquérir de nouvelles compétences.

Notre solution de  Services internes peut vous aider à améliorer votre compréhension de vos ressources humaines ainsi qu'à optimiser la gestion de votre personnel et votre planification afin de réduire le risque d’absentéisme ayant un impact sérieux sur votre entreprise. Cela peut inclure d'accorder une importance majeure à la planification et la formation pour vous aider à déployer et à développer vos talents.

notre programme de soins

Les dispositions fondamentales telles que la rémunération et les avantages sociaux sont évidemment très importantes pour les travailleurs, mais les employeurs souhaitant nouer des relations solides et durables avec leurs employés les plus précieux doivent aller au-delà de la rémunération de base.

Notre dernière étude sur la marque employeur a montré que des facteurs étroitement liés à la santé et au bonheur d'une façon générale, comme un bon équilibre travail/vie personnelle et une atmosphère de travail agréable, figuraient parmi les cinq principales raisons pour lesquelles les gens ont choisi un employeur plutôt qu'un autre en 2020.

Une enquête menée par LinkedIn met en évidence que plus de la moitié des professionnels est particulièrement satisfaite de l'équilibre travail/vie personnelle et de la flexibilité dans leur entreprise. Sept sur dix ont dit qu’ils ne travaillent pas dans une entreprise ayant une culture négative.

Des concepts comme l’équilibre travail/vie personnelle, la flexibilité et l’établissement d’une atmosphère de travail positive sont directement liés à l’absentéisme car les personnes qui se sentent heureuses et engagées au travail sont moins susceptibles de prendre des congés du fait de problèmes de santé tels que le stress, l’anxiété et la dépression.

De plus, l’établissement de relations solides et collaboratives avec les employés facilite les conversations honnêtes qui vous aideront à mieux comprendre les principales causes d’absentéisme.

Notre programme de soins est un élément clé de notre offre aux clients et fait partie de notre solution de services internes. Il peut vous soutenir dans vos efforts pour découvrir ce qui est vraiment important pour vos employés, quels sont les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés, et par conséquent pourquoi vous devez faire face à des niveaux élevés d’absentéisme. Un autre élément clé de notre approche de services internes est d'avoir, si possible, un consultant basé sur place, au sein de votre entreprise. Cela nous donne une vue directe de votre lieu de travail et des changements qui pourraient aider à rendre votre personnel plus heureux et plus sain tout en augmentant sa sécurité. Vous serez également soutenu par une équipe plus importante qui pourra vous offrir une perspective plus large de votre recrutement et de votre fonction RH dans son ensemble.

une approche holistique

Vous devez trouver une solution quand l'absentéisme devient un réel problème pour votre entreprise. Vous constaterez probablement qu’une gestion efficace de cette question ne se résume pas à une seule méthode ou approche, mais plutôt à une gamme de tactiques qui se conjuguent pour produire des résultats positifs et durables.

Il est important de gérer le personnel et d’établir les horaires de façon à optimiser l’utilisation des compétences et des ressources disponibles en tout temps, mais il faut aussi être prêt à embaucher des travailleurs qualifiés et fiables lorsque vous en avez besoin.

En plus d’être réactif et de réagir rapidement aux défis créés par l’absentéisme, vous devez être proactif dans vos efforts pour interagir avec vos employés et en arriver aux principales causes du problème.

En d'autres termes, vous devez adopter une approche holistique. Cela devrait mettre autant l’accent sur des sujets tels que le bien-être, l’engagement et la satisfaction au travail du personnel que sur les processus de base des RH tels que la planification et le recrutement du personnel.

Nous pouvons vous soutenir dans le cadre de différentes étapes de votre mission de gestion de l’absentéisme, de l’embauche de travailleurs flexibles lorsqu’ils sont nécessaires pour augmenter la capacité de votre personnel, à l’optimisation de votre planification des ressources, à l'établissement de calendrier et de formation pour aider votre personnel actuel à atteindre son plein potentiel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons aidé nos clients à relever ce défi, vous pouvez lire une étude de cas sur une entreprise internationale de logistique qui s’est adressée à nous suite à un taux d’absentéisme élevé ayant entraîné des délais non respectés et des coûts d’heures supplémentaires insoutenables.