comment adopter une mentalité de startup dans une grande entreprise

Plus une entreprise grandit, plus il devient difficile de maintenir la mentalité de startup. Vous savez de quoi nous parlons : une équipe soudée de grandes idées dans un petit bureau rempli d'ordinateurs portables en marche. Les grandes entreprises peuvent offrir de nombreux avantages que les petites startups n'ont pas : des bureaux plus spacieux, des salaires plus élevés, une reconnaissance de marque immédiate et une meilleure sécurité de l'emploi. Cependant, les employeurs oublient parfois la passion, la spontanéité et l'innovation lorsque les effectifs dépassent les 100 personnes.

Est-il possible de maintenir une mentalité de startup, même au sein d'une entreprise multinationale ? Nous répondons par l'affirmative. Bien que certaines choses diffèrent (bonjour la hiérarchie), il est tout à fait possible de conserver l'esprit d'une startup en adoptant la bonne attitude.

encourager la passion

Les fondateurs de startups créent des entreprises autour d'une idée ou d'un produit auquel eux-mêmes et les premiers membres de l'équipe croient profondément. Souvent, cette idée ou ce produit est né d'un projet secondaire ou d'une passion qui s'est transformée en une entreprise à part entière. Tous les membres de l'entreprise croient en cette idée et sont passionnés par le fait de la partager avec le plus grand nombre.

Ce type d'enthousiasme peut être plus difficile à susciter dans une entreprise établie, surtout si l'objectif final est quelque chose d’aussi intangible qu'une hausse du cours des actions ou une augmentation de la rentabilité. Ces avantages peuvent sembler déconnectés pour l'employé moyen.

Que pouvez-vous faire pour susciter la passion ? Soyez ouvert à l'innovation et aux nouvelles idées, et fixez des objectifs clairs pour lesquels les employés se sentent engagés. Les gens se passionnent pour des idées auxquelles ils croient et pour des progrès qu'ils perçoivent.

écouter les nouvelles idées

Les petites entreprises favorisent un environnement où chaque employé peut s'exprimer. Dans une équipe réduite, l'opinion de chacun compte – on attend de chacun qu'il propose des idées, surtout celles en lien avec sa spécialité, et qu'il teste ce qui fonctionne. Bien sûr, de nombreuses idées ne dépassent pas le stade du brainstorming, mais au moins, chaque personne a le sentiment de contribuer.

Dans les grandes entreprises, comptant des centaines ou des milliers de salariés, les voix peuvent se perdre, surtout au bas de l'échelle. L'ouverture aux idées des employés de tous niveaux et de tous horizons ne peut qu'enrichir votre entreprise. Vous n'êtes pas obligé de donner votre feu vert à toutes les idées, mais vous devez les écouter.

réagir rapidement

Les employés des startups sont agiles et capables de réagir rapidement aux évolutions. Un client appelle pour demander une réparation d'urgence ? Une startup est sur le coup et trouvera une solution avant la fin de la journée. Elles ne peuvent pas se permettre de perdre des clients potentiels. Les grandes entreprises, en revanche, ont tendance à voir plus grand et à agir plus lentement. Ces clients rejoignent la file d'attente du service clientèle, et une solution sera prête lorsque tous les autres auront été servis. Si ce client abandonne, il y en a un millier d'autres qui attendent.

Dans les grandes entreprises, il y a aussi beaucoup plus de paperasse à remplir. Il n'est pas rare qu'une idée soit présentée le matin et mise en œuvre l'après-midi. Les grandes idées doivent d'abord passer par les managers, puis par les dirigeants et enfin par le conseil d'administration. Dans une startup, une idée peut devenir réalité en l'espace d'un après-midi.

Que pouvez-vous faire pour améliorer les temps de réaction ? Commencez par éliminer les protocoles inutiles et ouvrez les lignes de communication entre les employés et les dirigeants. Plus l'entreprise est grande, plus il y a de processus, de procédures et de protocoles à suivre. Simplifiez autant que possible vos flux de travail et vos processus d'approbation. Plus votre processus d'approbation est court, mieux c'est ! Il est toujours possible de rationaliser.

privilégier la collaboration

L'un des principes clés de la mentalité d'une startup est de réunir un groupe de personnes passionnées qui travaillent ensemble pour faire avancer l'entreprise. Ce n'est pas pour rien que les bureaux des startups sont souvent des espaces de travail ouverts, où les cloisons et les postes de travail séparés ont été éliminés. La collaboration n'est pas seulement encouragée, elle est essentielle au succès. Il n'y a pas de départements (ou « silos ») où les employés travaillent de manière isolée. Les employés s'échangent des idées et se soutiennent mutuellement pour accomplir les tâches nécessaires.

Dans les grandes entreprises, les employés ont tendance à être beaucoup plus spécialisés. Chacun se voit confier une tâche précise correspondant à sa spécialité, ce qui permet aux travailleurs d'accomplir leurs tâches avec peu ou pas de contribution de la part des autres.

automatiser et innover

Dans les grandes entreprises, les employés sont souvent préoccupés par le respect des quotas ou par l'accomplissement d'une tâche précise qui leur est assignée. Cette culture axée sur les quotas peut mener à une main-d'œuvre complaisante, où les employés se contentent de faire le travail sans vraiment s'impliquer, arrivant et repartant à l'heure précise. L'accent est mis sur la quantité plutôt que sur la qualité du travail.

Encouragez l'innovation chez vos employés pour qu'ils découvrent des moyens plus efficaces et intelligents d'accomplir leurs tâches, afin qu'ils puissent se concentrer sur un travail véritablement utile. Les startups adoptent souvent rapidement les nouvelles technologies, trouvant des moyens de simplifier et d'automatiser les tâches, permettant ainsi aux employés de concentrer leurs efforts là où ils peuvent faire la plus grande différence.

reconnaître les contributions

Les startups, avec leurs équipes compactes, permettent de remonter facilement à la source des succès. Si quelqu'un a une idée brillante ou décroche un gros client, on sait immédiatement qui est responsable, ce qui facilite la reconnaissance et la célébration des contributions. Dans les grandes entreprises, où les projets sont souvent réalisés par des équipes plutôt que par des individus, il peut être plus difficile d'identifier les responsables.

Cependant, cela ne signifie pas que les succès ne doivent pas être célébrés. La reconnaissance ne doit pas toujours être monétaire. Bien qu'une prime ou un déjeuner de remerciement puisse être approprié après un grand projet, la simple reconnaissance d'un travail bien fait est également essentielle.

Assurez-vous que les dirigeants rencontrent régulièrement tous les employés qu'ils supervisent pour discuter des réussites et des axes d'amélioration. Célébrer les réussites au travail est crucial pour maintenir une mentalité de startup.

n'oubliez pas les petites choses

Les startups n'ont pas toujours les moyens de proposer des avantages coûteux à leurs employés, mais elles savent comment rendre le lieu de travail agréable avec des moyens modestes. Que ce soit par un code vestimentaire décontracté, des collations, une machine à cappuccino de luxe ou un vendredi après-midi libre, elles transforment des investissements relativement petits en employés satisfaits sur le long terme. Les grandes entreprises peuvent s'inspirer de ce modèle : parfois, les petits gestes ont autant de valeur que les luxes coûteux.

La célébration des petites choses dépasse les avantages matériels offerts par l'entreprise. Il s'agit de reconnaître et d'apprécier les petites réussites quotidiennes au travail. Les startups, avec leurs équipes soudées, excellent dans la collaboration en valorisant les talents individuels pour renforcer l'ensemble.

Peu importe la taille de votre entreprise, il est possible de maintenir la mentalité de startup qui fait la force des petites entreprises. Il suffit d'en faire une priorité. Avec la bonne attitude et des dirigeants engagés, vous pouvez obtenir le meilleur des deux mondes !