comment stimuler la diversité et l’inclusion en entreprise ?

Donner la priorité à la diversité et à l'inclusion en entreprise est crucial pour tous les employeurs, peu importe le nombre d’employés ou le secteur d'activité. Attirer et retenir les meilleurs talents est un défi bien connu des professionnels des ressources humaines, d'où l'importance de diversifier les efforts de recrutement. Élargissez vos initiatives de recherche pour atteindre un groupe varié de candidats, y compris ceux qui ne font pas encore partie de vos réseaux actuels.

Renforcez l'engagement des employés et améliorez la productivité au travail. Contactez nos consultants en diversité et inclusion pour découvrir des stratégies essentielles pour promouvoir la diversité sur votre lieu de travail.

Le rapport Workmonitor 2024 de Randstad a révélé que 39 % des employés interrogés rejetteraient une offre d'emploi provenant d'entreprises qui n'ont pas mis en place d'initiatives en matière de diversité et d'inclusion. Ces données montrent que les initiatives proactives en matière de diversité, d'inclusion et d'équité sont essentielles pour attirer et retenir les meilleurs talents.

Cependant, les changements à grande échelle au sein de la main-d'œuvre ne se produisent pas du jour au lendemain. La planification et l'exécution d'une stratégie de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) prennent du temps, et de nombreuses organisations ne savent pas par où commencer. Dans cet article, nous examinerons les mesures essentielles que votre entreprise doit prendre pour s'engager sur la bonne voie en matière de diversité au travail.

créer un code culturel pour la diversité, l'inclusion et l'équité

La diversité et l'inclusion en entreprise doivent être des éléments intégrés dans la culture de votre organisation. Une approche fragmentaire, qui n'a d'impact que sur certains départements ou équipes, ne sera pas suffisante. La diversité et l'inclusion doivent faire partie de l'ADN de votre organisation. De plus, incitez vos employés à promouvoir la diversité au sein de l'entreprise.

L'alignement de la direction de votre entreprise sur vos objectifs en matière de d’IED est un aspect fondamental de cet effort. Les dirigeants jouent un rôle central dans le façonnement de la culture du lieu de travail, et leur adhésion est donc essentielle à la réussite.

Dans l'interview qu'elle a accordée à la Harvard Business Review, Daisy Auger-Dominguez, experte en IED, souligne que les dirigeants doivent favoriser une culture de travail où les personnes se sentent vues, entendues et valorisées. Pour parvenir à un leadership inclusif, il est crucial de présenter un argumentaire convaincant en faveur de la diversité et de l'inclusion en entreprise, en soulignant leur importance pour atteindre les objectifs globaux de l'organisation.

Si votre entreprise cherche actuellement à se développer sur de nouveaux marchés, vous pourriez vous concentrer sur la diversification de votre main-d'œuvre. Cette approche vous aidera à mieux comprendre les besoins variés de vos clients. Par ailleurs, si votre personnel manque de compétences clés, vous pouvez investir dans la formation des employés et mettre l'accent sur l'équité, afin de remédier à cette pénurie de compétences.

repenser votre stratégie de recrutement

Concevez votre processus de recrutement de manière à éliminer les préjugés et à encourager les candidatures du plus grand nombre possible de personnes. Pour commencer, il est essentiel de veiller à ce que les descriptions de poste soient inclusives. Cela signifie éviter le jargon, les mots codés en fonction du genre, ainsi que tout langage qui pourrait sembler exclusif ou peu accueillant pour certains groupes spécifiques.

Il peut également être utile de ne mentionner que les compétences essentielles lorsque vous discutez des exigences du poste et d'omettre les qualifications "agréables à avoir". Cette affirmation est étayée par des données. ONU Femmes, l'organisme des Nations Unies pour l'égalité des sexes, affirme que ces critères non essentiels peuvent décourager les minorités de postuler à de nouvelles offres d'emploi.

Mettez l'accent sur la diversité et l'inclusion à toutes les étapes de votre processus de recrutement, en particulier lors des entrevues. Un panel d'entrevue diversifié peut contribuer à réduire les préjugés et à rassurer les candidats sur le fait qu'ils seront appréciés à leur juste valeur. Selon un récent rapport de recherche de LinkedIn, 80 % des employés ont déclaré vouloir travailler pour une entreprise qui accorde de l'importance aux questions de diversité, d'inclusion et d'équité (IED). Ces données suggèrent que démontrer votre engagement en faveur de la diversité lors des entrevues peut augmenter considérablement vos taux d'attraction et de rétention des talents.

créer un centre de connaissances sur la diversité sur le lieu de travail

Afin de préparer les candidats à réussir leur entrevue, il est important de leur fournir autant d'informations que possible à l'avance pour qu'ils puissent les traiter et demander des aménagements si nécessaire. Essayez de fournir des instructions écrites ou visuelles relatives à l'entrevue. Elles peuvent inclure la manière de se rendre sur les lieux de travail, ce qu'il faut faire en arrivant, ainsi qu'un ordre du jour pour l'entrevue en tant que tel, avec les noms et les rôles des personnes chargées de mener l’entrevue.

Reconnaissez que chaque candidat est unique et qu'il peut avoir besoin d'ajustements personnalisés pour donner le meilleur de lui-même. La flexibilité et la volonté d'adapter votre processus sont essentielles pour mener à bien un recrutement inclusif. Si la standardisation des programmes d'entrevue peut contribuer à réduire les préjugés inconscients, il est encore plus important de répondre aux besoins spécifiques. Par exemple, un candidat ayant des problèmes de mobilité peut demander une entrevue téléphonique, tandis qu'un candidat sourd peut préférer une entrevue vidéo avec lecture labiale ou l'assistance d'un interprète. Tout comme chaque offre d'emploi est distinctement différente, chaque candidat l'est également et doit être évalué individuellement.

Lorsque vous essayez de trouver de grands talents de manière inclusive, ne vous laissez pas influencer par les normes sociales. Cela signifie qu'il faut éviter de terminer les phrases des candidats, prévoir des espaces calmes pour le traitement des informations, reformuler les questions si nécessaire, et comprendre que l'absence de contact visuel direct ou de poignée de main ferme n'est pas un véritable indicateur de la réussite potentielle d'un candidat.

L'introduction d'outils d'IA est un moyen novateur de rendre votre processus de recrutement plus diversifié, équitable et inclusif. De nombreuses entreprises utilisent l'IA pour la sélection des CV ou l'élaboration des questions d'entrevue afin de réduire l'influence des préjugés inconscients. Toutefois, il est essentiel de faire preuve de prudence et d'assurer une supervision humaine pour garantir l'équité et la justice dans le processus.

Vous cherchez à favoriser l'engagement et la diversité de votre personnel ? Accédez à nos analyses d'experts pour découvrir des stratégies exploitables.

introduire la formation sur la diversité et l'inclusion en entreprise

Si votre organisation s'engage à faire de réels progrès en matière de diversité et d'inclusion, un programme de formation dédié est indispensable. Cette stratégie peut aborder des sujets clés tels que l'importance de la diversité et de l'inclusion en entreprise, la distinction entre les deux, la reconnaissance des préjugés conscients et inconscients, ainsi que la compréhension des lois sur la discrimination.

Une enquête récente de l'American Psychological Association a été très révélatrice. Près de 80 % des personnes travaillant dans des entreprises où la diversité et l'inclusion sont une réalité sont plus susceptibles d’être satisfaites des possibilités de croissance et de développement que celles travaillant dans des organisations dépourvues de telles politiques. Il est probable que certains membres de votre personnel souhaitent en savoir plus sur l’IED ou ont des questions à poser, mais ne savent pas quand ou comment les aborder. Des séances de formation ciblées fourniront une bonne occasion d'avoir des conversations honnêtes, de partager des informations utiles et de sensibiliser aux sujets liés à la diversité et l'inclusion en entreprise.

Il est essentiel de faire comprendre qu'il s'agit d'un processus continu, et non d'une formation ponctuelle à oublier. Selon Sabrina Clark, directrice associée de SYPartners, un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des organisations, un changement durable des mentalités et des comportements peut être obtenu en responsabilisant des cohortes dédiées à des niveaux non exécutifs. Ces groupes peuvent être dotés des compétences et des informations nécessaires pour montrer l'exemple et conduire le changement au sein de leurs équipes ou départements.

vous souhaitez en savoir plus ?

L'importance de la diversité et de l'inclusion en entreprise ne peut être surestimée dans le contexte actuel. Ces concepts deviennent de plus en plus nuancés et dynamiques, la formation continue est essentielle pour prendre des décisions éclairées et confiantes qui profiteront à votre équipe et à votre organisation. Prenez contact avec nos consultants en matière de diversité et d'inclusion pour élaborer une stratégie efficace de diversité sur le lieu de travail.