livreur

Les principales tâches confiées à un livreur sont les suivantes: 

• Vérifier les colis avant la livraison: au point de collecte, vous veillez à ce que les paquets soient correctement étiquetés avant de les envoyer. Vous vous assurez que tous les détails relatifs à l'expédition soient bien clairs, afin de faciliter le suivi des colis et de pouvoir joindre les propriétaires, le cas échéant, via les coordonnées fournies. Vous devez conserver tout colis mal étiqueté au point de collecte afin d'éviter la perte d'objets de valeur pendant le transport.
• Conduire jusqu'aux points de livraison et d'enlèvement: votre tâche principale consiste à remettre des articles et des colis à leurs destinataires. Cela signifie que vous devez vous rendre au point d'enlèvement pour récupérer les marchandises et les charger dans votre véhicule pour pouvoir les transporter jusqu'à destination. Vous pouvez être amené à réaliser plusieurs ramassages et livraisons au cours d'une même journée. La plupart des employeurs vous donnent un itinéraire que vous devez respecter.
• Collecter les paiements des clients: connaître la politique interne de votre employeur en matière de paiement est essentiel. Si ce dernier exige des paiements à la livraison, vous devez vous faire payer par le destinataire. Vous devez souvent faire signer les destinataires des colis avant de leur remettre leurs marchandises, pour avoir une preuve de la réception.
• La tenue de registres: vous tenez un registre précis des informations relatives à la livraison. Vous devez, par exemple, enregistrer l’heure de remise, le nom du destinataire et la taille du colis. Il vous faut parfois réaliser certaines autres tâches de bureau, telles que le classement, l’enregistrement et la saisie de données.
• Répondre aux appels téléphoniques: il peut arriver qu'un client vous appelle pour obtenir des informations concernant sa livraison. Il est important de connaître les services de livraison fournis par l'entreprise et de pouvoir en expliquer les processus. Vous communiquez avec la clientèle sur le lieu de dépôt, aux heures d'enlèvement des marchandises. Vous consignez alors les informations importantes, en vous basant sur les instructions laissées par le destinataire au sujet de la livraison.

Vous exercez à l'extérieur, en conduisant ou en marchant d'un endroit à l'autre pour livrer des colis ou des documents. Vous ne restez pas assis dans un bureau toute la journée, ce qui est très bien si vous aimez changer d'environnement de travail. Votre métier implique d'avoir à planifier de nombreux déplacements. Vous devez calculer vos itinéraires en fonction de la circulation et des conditions météorologiques. Au volant d'une camionnette ou d'un camion, vous êtes souvent confronté à des embouteillages et à des situations de stationnement difficiles. Certains employeurs peuvent exiger que vous portiez un uniforme.

Les livreurs sont très souvent employés par des compagnies de logistique ou de transport. Dans le cadre de vos fonctions, vous interagissez avec des commis d’entrepôt, des préparateurs de commande et des opérateurs d'emballage. Vous pouvez collaborer avec des gestionnaires d’entrepôt et des chauffeurs-livreurs. Dans les bureaux, vous côtoyez des secrétaires juridiques, des réceptionnistes et des adjointes administratives, tandis que dans les hôpitaux, vous coopérez avec des techniciens de laboratoire et des infirmières.

Vous avez des délais précis à respecter pour accomplir vos tâches. Il est donc important de rester bien organisé et d'établir des priorités. Vous planifiez vos tâches dans l'ordre où elles vous sont confiées. Vous êtes généralement employé à temps plein, bien qu'il existe aussi des possibilités de contrat à temps partiel.

Selon le Guichet emploi du gouvernement canadien, les opportunités pour les livreurs devraient augmenter entre 2022 et 2031. L'expansion du commerce électronique et l'augmentation des achats en ligne contribuant à une demande croissante. Vous pouvez vous spécialiser dans la livraison de produits ou de colis spécifiques. À titre d'exemple, certains livreurs se spécialisent dans l’acheminement de documents juridiques, de produits alimentaires, de produits médicaux ou d'échantillons de laboratoire. Il vous est possible d’améliorer vos qualifications et d’évoluer vers d'autres fonctions logistiques, telles que superviseur ou coordinateur.

Travailler avec Randstad vous offre de nombreux avantages :

• Il y a toujours un conseiller disponible à qui vous pouvez vous adresser et demander de l'aide.
• Vous bénéficiez de nombreuses possibilités de formation.
• Vous accédez à une large sélection d’emplois dans votre région.

Un service de livraison livre des marchandises ou des paquets de l'expéditeur au destinataire. Le livreur est la personne chargée de remettre les marchandises aux destinataires. En somme, vous récupérez les articles auprès des expéditeurs et vous les remettez aux destinataires.

Vous livrez des marchandises ou des paquets aux consommateurs ou aux entreprises. Vous transportez différents types de colis, allant des documents importants jusqu'aux denrées alimentaires, en passant par les objets de valeur. Vous recevez des appels téléphoniques et vous planifiez le calendrier afin de garantir une livraison en temps voulu.

Votre salaire moyen est de 23 000 $ par an. À un poste de débutant, vous commencez avec 15 000 $ par an, tandis que les plus expérimentés peuvent gagner plus de 32 000 $ par an.

Poursuivre des études secondaires est incontournable. Si vous utilisez une camionnette, un permis de conduire est obligatoire. Certains employeurs peuvent exiger une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle.

C’est une carrière prometteuse qui offre d'excellentes perspectives d'évolution. Avec des qualifications et une expérience supplémentaires, vous pouvez intégrer des sociétés de transport ou le secteur de la logistique.

Pour trouver facilement un emploi près de chez vous en tant que livreur, consultez les offres d’emploi sur Randstad. Lorsque vous aurez trouvé une annonce correspondant à vos attentes, il vous suffira de soumettre votre candidature en utilisant le bouton « Postuler », situé en haut à droite de la page. Aucun emploi n’est disponible en ce moment? Envoyez-nous votre CV et nous le transmettrons à un recruteur qui vous contactera si une opportunité se présente.