qu'est-ce qu'un expéditeur-récepteur?

Les expéditeurs-récepteurs sont responsables de la circulation des produits et des marchandises à l'entrée et à la sortie des locaux d'une entreprise. Ils travaillent en étroite collaboration avec d'autres services pour veiller à ce que les expéditions se déroulent sans heurts et que les retards soient minimes. En tant qu'expéditeur, vous êtes chargé de l'organisation des expéditions. Votre mission consiste notamment à emballer et à étiqueter les articles à expédier ainsi qu'à vérifier les informations relatives à l'expédition. Vous organisez le transport des articles et en suivez la livraison jusqu'à leur destination. En tant que récepteur, vous inspectez les marchandises reçues, vous aidez à décharger les camions et vous vérifiez les commandes entrantes en contrôlant les quantités et les qualités. Vous consignez également toute anomalie et tout dommage subi par les marchandises.

Les expéditeurs-récepteurs sont responsables des marchandises jusqu'à ce qu'elles soient stockées dans les rayons ou qu'elles atteignent leur destination finale. Au sein du site, vous coordonnez le mouvement des marchandises et veillez à ce que l'inventaire soit exact. Vous transportez les marchandises du quai de déchargement à l'entrepôt et faire attention à ce qu'elles soient stockées dans les zones désignées. Pour déplacer et stocker les marchandises, vous pouvez être amené à utiliser des véhicules de manutention, tels que des transpalettes et des chariots élévateurs à main.

En tant qu'expéditeur-récepteur, vous devez avoir de la force physique pour déplacer des objets et travailler debout. Vous devez également faire preuve d'un bon sens de l'organisation, car il vous faudra veiller à ce que les plannings d'expédition et de réception soient bien synchronisés afin d'éviter les retards.

Le travail d'expéditeur-récepteur pourrait correspondre à votre sens de l'organisation et à votre force physique? Dans ce cas, lisez ce qui suit pour découvrir les compétences et les qualifications dont vous avez besoin pour vous épanouir dans cet emploi.

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salaire moyen au poste d'expéditeur-récepteur

D'après le guide salarial Randstad, le salaire moyen d'un expéditeur-récepteur en Ontario est de 23550 $ par année. En tant que débutant, vous pourrez prétendre à un salaire de 21450 $ par an. Les expéditeurs-récepteurs les plus expérimentés peuvent gagner plus de 27700 $ par année.

quels sont les facteurs susceptibles d'influer sur le salaire d'un expéditeur-récepteur?

Les horaires de travail ont un impact sur vos revenus en tant qu'expéditeur-récepteur. Dans certains entrepôts, les heures supplémentaires sont mieux rémunérées que les heures habituelles. Lorsque vous travaillez en horaires décalés, les heures réalisées en fin de journée ou en tout début de matinée sont généralement payées davantage que les heures de travail effectuées en journée. Le travail à temps plein est également mieux rétribué que le travail à temps partiel.

La taille de l'entreprise et le type de fonctions exercées influent également sur votre rémunération. Les grandes entreprises proposent habituellement des salaires plus élevés. Elles ont davantage de ressources à leur disposition que les petits entrepôts ou petites usines qui font peu de livraisons et ne sont donc pas en mesure de payer des salaires plus élevés.

Votre rémunération est également déterminée par votre expérience professionnelle et vos qualifications. En disposant de certifications supplémentaires, telles que la conduite d'un chariot élévateur ou d'une machine, vous gagnerez plus qu'un expéditeur-récepteur faiblement qualifié ou débutant.

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les catégories d'expéditeur-récepteur

Les catégories d'expéditeurs-récepteurs varient en fonction du secteur d'activité. En voici quelques-unes :

  • Expéditeur-récepteur d'entrepôt : vous êtes chargé de gérer les flux de marchandises qui entrent et sortent d'un entrepôt. Vous pouvez, par exemple, contrôler les marchandises entrantes et vous vous assurez qu'elles sont stockées correctement. Vous devez également organiser le transport des articles à destination des magasins de détail ou des clients.
  • Expéditeur/récepteur d'usine : vous travaillez dans une usine de fabrication. Vous supervisez le flux des matières premières et vous assurez que le fabricant reçoit les bonnes quantités. Une fois la production terminée, vous veillez à ce que les produits finis soient rapidement transportés vers l'entrepôt ou les magasins de vente au détail.
  • Expéditeur-récepteur international : vous contrôlez les flux de marchandises ou de matières premières à l'entrée et à la sortie du pays. Vous préparez les documents douaniers nécessaires et veillez à ce que les produits soient conformes aux réglementations internationales afin d'éviter tout problème à la frontière.
  • Expéditeur/récepteur au détail : vous travaillez dans un environnement de vente au détail, tel qu'un supermarché ou une chaîne de magasins. Vous supervisez l'arrivée des produits finis et gérez les livraisons.

Les types de postes d'expéditeur-récepteur mentionnés ici sont des exemples, cette liste n’est pas exhaustive.

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travailler en tant qu'expéditeur-récepteur

En tant que réceptionnaire-expéditeur, vous coordonnez les déplacements des produits finis et des matières premières à l'intérieur et à l'extérieur des installations de stockage. Voici les fonctions, les tâches et les environnements de travail des réceptionnaires-expéditeurs.

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compétences et formation d’un expéditeur-récepteur

Les prérequis en matière de formation pour devenir expéditeur-récepteur sont les suivants :

  • Niveau d'études : après un cycle d'enseignement secondaire, vous devez avoir suivi une brève formation inhérente aux opérations d'entrepôt pour apprendre à expédier et à recevoir des marchandises. Vous pouvez également avoir besoin d'une certification pour les chariots élévateurs à fourche, nécessitant de suivre une formation ou un programme d'apprentissage vous permettant d'apprendre à utiliser correctement ce type d'appareil.
  • Expérience professionnelle : pour exercer en tant qu'expéditeur-récepteur, vous devez avoir acquis une certaine expérience de l'entrepôt et du travail de bureau. Vous pouvez exercer comme expéditeur-récepteur si vous avez déjà travaillé dans le commerce de détail.

compétences et qualités d’un expéditeur-récepteur

Voici quelques-unes des qualités demandées pour un expéditeur-récepteur :

  • Compétences multitâches : en tant qu'expéditeur-récepteur, vous devez gérer plusieurs tâches en même temps. Vos compétences multitâches vous permettent de traiter rapidement les problèmes qui se présentent.
  • Souci du détail : en qualité d'expéditeur récepteur, vous réceptionnez et déchargez les articles des camions. Vous devez impérativement inspecter les matières premières ou les produits finis dès leur réception pour vous assurer qu'ils sont en bon état avant de les entreposer. Votre souci du détail vous aide à éviter les retards d'expédition, qu'une malfaçon vous échappe ou que quelque chose cause problème.
  • Compétences mathématiques : mieux vaut avoir de solides aptitudes en calcul car vous passez la majeure partie de votre poste à compter des produits. Votre maîtrise des chiffres est également utile lorsque vous établissez les données d'inventaire, pour vous souvenir des numéros de produits et de leur prix, par exemple.
  • Aptitudes physiques : vous avez besoin d'une certaine force physique pour soulever des objets lourds. Vous devez également savoir faire preuve d'endurance car vous passez la majeure partie de la journée à marcher et à rester debout. Une bonne condition physique peut vous aider à fournir une charge de travail constante tout au long de votre poste, même si vous restez debout pendant de longues heures.
  • Capacités d'organisation : vous devez disposer de solides compétences organisationnelles pour préparer les conteneurs d'expédition et les paquets. Ces compétences vous aident à organiser vos stocks ainsi que vos articles dans les entrepôts.
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FAQ sur le métier d'expéditeur-récepteur

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le métier d'expéditeur-récepteur.

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rencontrer un recruteur

Assurez-vous que votre CV est à jour et comprend des renseignements sur vos compétences techniques et vos certificats. Envoyez-nous ensuite votre CV pour communiquer avec un recruteur qui vous aidera à trouver des possibilités d’emploi qui vous conviennent.

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