qu'est-ce qu'un commis à la facturation?
En tant que commis à la facturation, vous générez des factures et veillez à ce que les services rendus ou les produits vendus par l'entreprise soient facturés de manière précise, dans les délais impartis. Vous traitez les factures, répondez aux demandes de renseignements et résolvez les problèmes de règlement. Vous tenez un registre des paiements en attente et reçus. Vous créez des factures et les envoyez aux clients pour vous assurer que le solde est réglé à temps. Vous vérifiez les informations de facturation puis, lorsque vous recevez l'argent, vous rapprochez les comptes.
Vous utilisez vos connaissances en comptabilité pour tenir à jour les dossiers des clients et suivre les versements qu'ils effectuent. À la fin de la semaine ou du mois, vous préparez des rapports financiers à soumettre au comptable. Vous gérez les litiges. En cas de retard de la part des clients, vous envoyez des lettres de rappel et élaborez des plans de remboursement. En plus des tâches comptables, vous participez à la saisie des données et aux tâches administratives, telles que l'archivage et la réponse aux demandes de renseignements généraux.
Vous avez besoin de compétences analytiques pour évaluer les dossiers financiers et identifier les modèles ou les tendances. Votre sens des chiffres et des détails est crucial pour éviter les erreurs lors du rapprochement des comptes clients.
Le métier de commis à la facturation conviendrait-il à votre souci du détail et à vos aptitudes numériques? Dans ce cas, lisez ce qui suit pour découvrir les compétences et les qualifications dont vous avez besoin pour vous épanouir dans cette carrière.
voir les emploissalaire moyen au poste de commis à la facturation
Selon le guide salarial Randstad, votre salaire moyen au Canada est de 52 000 $ par an. Sur un poste de débutant, vous effectuez des tâches basiques en raison de votre expérience et recevez pour cela un montant de 32 000 $ minimum par an. Vos gains augmentent progressivement avec les années en poste, jusqu'à plus de 72 000 $ par an.
quels sont les facteurs qui influencent votre salaire?
La taille de l'entreprise constitue le premier facteur qui joue sur votre salaire. Dans une grande structure avec de nombreux clients, vous êtes susceptible de gagner davantage en raison de la complexité de vos tâches. Les grandes organisations disposent de plus de ressources, et peuvent se permettre de payer des taux horaires plus élevés. Dans les compagnies qui paient à l’heure, vos revenus dépendent du nombre d'heures effectuées. Par exemple, un employé à temps plein gagne plus qu'un employé à temps partiel. Les heures supplémentaires y sont également mieux rémunérées. Votre localisation peut aussi influencer votre salaire. Dans une grande ville, la demande est élevée et les salaires plus compétitifs que dans les petites villes.
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accéder à l'outilles catégories de commis à la facturation
Vous pouvez vous spécialiser dans des secteurs d'activité spécifiques :
- La facturation médicale : vous vous occupez de la facturation dans les établissements médicaux et de soins de santé. Vous traitez les demandes de remboursement auprès des compagnies d'assurance et gérez les factures des patients au sein de cliniques, cabinets médicaux et hôpitaux.
- Facturation juridique : vous gérez les factures dans les services juridiques et les cabinets d'avocats. Vous traitez les heures facturables, les dépenses et les débours. Vous créez et envoyez des factures aux clients. La fonction exige une bonne connaissance des règles juridiques.
- Facturation des services publics : dans des agences de distribution d'eau, de gaz ou d'électricité, vous administrez les comptes des clients et veillez à ce qu'ils reçoivent leurs factures en temps voulu. Vous traitez les données d'utilisation pour générer des factures, ainsi que les demandes de renseignements.
- Facturation des assurances : dans le domaine de l'assurance, vous envoyez des factures aux clients pour les réclamations. Vous exercez dans des centres médicaux ou des ateliers de réparation automobile en coordination avec les compagnies d'assurance pour que les services de réparation soient facturés correctement.
travailler en tant que commis à la facturation
Découvrez les fonctions, les tâches et les environnements qui vous attendent.
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que fait un commis à la facturation?
Vos tâches spécifiques varient en fonction de votre secteur d'activité ou de votre employeur. Voici certaines tâches typiques :
- créer et traiter les factures : votre rôle principal est de générer des informations de tarification et des factures. Vous rassemblez, préparez et émettez des factures et des notes de crédit. Vous créez les données associées à la facturation et un résumé des comptes clients afin d'assurer une tarification précise des services rendus.
- vérifier les données : en cas de plaintes des clients, vous vérifiez les erreurs, les incohérences ou les omissions dans les comptes clients. Vous communiquez directement avec eux pour résoudre les litiges ou avec d'autres services pour recueillir des informations pertinentes sur les comptes débiteurs.
- envoyer des rappels aux clients : vous suivez les paiements afin de vous assurer que l'entreprise les reçoit à temps. Vous surveillez les règlements en souffrance et envoyez des rappels aux clients par téléphone ou par courriel pour savoir s'ils ont des difficultés. Vous renvoyez ces comptes aux commis des comptes débiteurs ou aux services de recouvrement afin d'offrir aux clients des plans adaptés.
- mettre à jour les comptes des clients : vous gardez la trace des comptes clients. Une fois les versements effectués , vous ajustez les dossiers pour montrer les soldes corrects et vous vous assurez qu'ils reçoivent des reçus. Grâce aux logiciels de comptabilité et aux systèmes électroniques présents dans la plupart des structures, vous examinez les données financières et rapprochez les comptes de manière appropriée.
- aider aux tâches administratives : vous assurez des tâches administratives telles que l’archivage et la saisie de données. Vous êtes aussi chargé de gérer la relation avec les clients et de répondre à leurs questions.
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environnement de travail d'un commis à la facturation
Vous évoluez dans divers secteurs, notamment les soins de santé, les cabinets d'avocats, les magasins de détail et les sociétés de conseil. Quel que soit votre secteur, vous exercez généralement dans un environnement de bureau, comme un service financier ou comptable. Vous passez le plus clair de votre temps sur un ordinateur, à utiliser des systèmes de facturation électronique et des logiciels de comptabilité spécialisés pour traiter les paiements et les factures.
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qui sont vos collègues?
En fonction de votre secteur d'activité et de votre employeur, il est probable que vous collaborez avec d'autres professionnels de la finance et de la comptabilité, comme des assistants financiers, des commis aux comptes fournisseurs et des commis à la saisie des données. Vous coopérez aussi avec des comptables, des assistants comptables et des adjointes administratives. Au sein des locaux, vous êtes amené à interagir avec des chefs de bureau, des assistants de direction et des administrateurs.
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horaires de travail d’un commis à la facturation
Vos horaires s'alignent sur ceux de l'ouverture de l'entreprise. Selon votre secteur d'activité, vous effectuez plus ou moins 40 heures par semaine. Vous opérez parfois en équipe pour des organisations fonctionnant 24 heures sur 24, comme les établissements de soins de santé. Cela implique d'exercer occasionnellement en dehors des heures normales d'ouverture, par exemple en fin de journée ou la fin de semaine. Il existe des postes à temps plein comme à temps partiel. Certains employeurs proposent des emplois à distance.
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opportunités de carrière en tant que commis à la facturation
Vous commencez par occuper un poste de débutant au sein du service financier ou comptable. Vous évoluez ensuite vers le rang de spécialiste ou assistant comptable, où vous vous occupez de procédures financières plus complexes, ou encore vers un poste de coordinateur. Avec une expérience et une formation significatives, il est possible d’accéder à des postes de direction, tels que celui de responsable de la facturation. Certains évoluent vers des fonctions financières ou administratives générales, et deviennent à terme chefs de bureau ou analystes financiers.
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les avantages de trouver un emploi par l'intermédiaire de randstad
Passer par Randstad vous offre toute une série d'avantages :
- Une rémunération hebdomadaire.
- Une grande flexibilité
- Une personne qui peut vous rappeler et vous aider en cas de besoin
- De nombreuses de possibilités de formation
- Un éventail d'opportunités d’emploi dans votre région
compétences et formation d’un commis à la facturation
Voici quelques-unes des formations requises :
- cours collégial : même si vous pouvez occuper ce poste après avoir terminé vos études secondaires, il peut être utile de suivre un cours collégial. Trouvez par exemple un cours de comptabilité approuvé par l'Association canadienne des aides-comptables (ACA), l'Association des comptables généraux accrédités du Canada (CGA) ou l'Institut canadien des valeurs mobilières (ICVM).
- expérience professionnelle : la plupart des employeurs offrent une formation en cours d'emploi. Toutefois, pour améliorer vos perspectives de carrière, il est recommandé d’acquérir une expérience professionnelle supplémentaire dans des postes de facturation ou de comptabilité de niveau débutant.
compétences et caractéristiques d'un commis à la facturation
Vous aurez besoin de diverses aptitudes et compétences pour être efficace dans votre métier :
- expertise dans les procédures : cette connaissance est fondamentale. Votre compréhension des cycles et des différentes méthodes de paiement vous aidera à suivre les systèmes de facturation et à vous assurer que les factures sont envoyées aux clients dans les temps.
- compétence en saisie de données : cette compétence est indispensable. Elle vous permet d'introduire correctement les informations dans les logiciels de comptabilité.
- compétences analytiques : vos tâches consistent à analyser les données de tarification afin de vous assurer que les clients reçoivent des factures correctes. Ces compétences analytiques sont également utiles pour examiner et interpréter les données de facturation dans le but de détecter les tendances et les erreurs.
- compétences service à la clientèle : vous collaborez étroitement avec les clients afin d'organiser les versements. Il est important de savoir gérer les interactions avec les clients de manière professionnelle et de fournir des explications claires sur les questions posées. Par ailleurs, ces compétences vous aident à maintenir la satisfaction des clients et à établir des relations commerciales positives.
FAQ sur le métier de commis à la facturation
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le métier de commis à la facturation.
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quel est le rôle d'un commis à la facturation?
Vous préparez les factures et envoyez les détails aux clients et aux consommateurs. Vous réalisez des tâches de comptabilité générale, comme le suivi et l'envoi des factures avant la date d'échéance. Vous envoyez des rappels aux clients en cas de retard. Vous rapprochez les comptes lorsque les paiements sont effectués.
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combien gagnent les commis à la facturation au Canada?
Votre salaire moyen est de 52 000 $ par an. Il varie en fonction de votre expérience et de la complexité de vos tâches. Lorsque vous êtes nouveau sur ce poste, vous gagnez au minimum 32 000 $ par an. Avec l'expérience, ce montant augmente graduellement jusqu'à plus de 72 000 $ par an.
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quelle est la différence entre un commis à la facturation et un comptable ?
Un commis à la facturation est un comptable chargé d'effectuer des tâches de saisie de données et de suivre les transactions financières quotidiennes liées aux factures. Un comptable analyse les données financières provenant de différents services et produit des rapports financiers qui facilitent la prise de décision.
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le métier de commis à la facturation est-il difficile?
Vos tâches dépendent de l'organisation. Comme vous gérez plusieurs comptes clients, le suivi des transactions peut prendre du temps et nécessiter des efforts. Pour réussir dans votre rôle, de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et une bonne connaissance des logiciels de comptabilité sont incontournables.
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quelles sont les compétences requises pour être commis à la facturation?
Vous devez être capable d’opérer en équipe et faire preuve d'un grand professionnalisme. De bonnes aptitudes à la communication sont d’autre part essentielles pour collaborer avec d'autres employés du service. Les compétences en service à la clientèle sont importantes, car vous entretenez des relations professionnelles avec les clients.
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comment trouver un emploi de commis à la facturation?
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